“今天放贷速度好快,我好开心,县就业局把经办银行都请到创贷中心现场办公,让我省时省力又省钱,这一举措真是为民着想啊”。谈起今天办理放贷一事,江西万载县创业担保贷款申请人郭林感到格外满意。
郭林的经历,正是万载县让创业者不再等“贷”的真实写照!去年以来,万载县积极落实创业担保贷款政策,本着“能减则减、能快则快”的原则,从减化申请手续、缩短办事流程、加快放款速度等方面入手优化服务,力促全县创业担保贷款发放工作驶入“快车道”。
整合功能,提供“一站式”服务。该县专门为创业者配了打印机、复印机、饮水机等便利设施,并通过梳理就业创业相关业务,进行业务流程优化和再造,将3个大项7个小项的服务项目纳入“一站式”受理范围。如今,创业担保贷款服务大厅能为群众提供政策咨询、创业培训、就业指导、职业介绍、《就业失业登记证》办理、创业贷款、项目推介、资料复印等“一条龙”服务,服务项目由之前的4个增加到11个。在集中放款日,经办银行还到现场办公,第一时间为创业者办理放款手续。
简化手续,推行“一次办”服务。针对服务事项办理材料多、时间长等问题,该县认真按照相关文件精神,对服务事项办理的工作流程、办理材料逐项认真梳理,精简办理材料42件,为推行“一次办”服务扫清了障碍。以个体工商户申请创业担保贷款为例,现在就减少了婚姻证明、身份证明、场地证明等7项材料。面向服务对象,该县还开发了网站、微信公众号、自助服务机等线上产品,可网上提供创业贷款申请等服务,创业者不跑路也能办成事。