“有欠薪，就找王队长!”这是安徽省黄山市的农民工口口相传的一句话。他们口中的王队长就是黄山市劳动保障监察支队队长王小林。王小林1998年进入劳动保障监察系统工作，2005年12月担任黄山市劳动保障监察支队队长。二十多年来，他穿梭在各个工地和企业现场，以高超的业务水平和平易近人的工作方式，化解了大量劳动纠纷。2017年王小林被授予“安徽省人力资源社会保障系统先进工作者”称号。

心系民工追讨欠薪

走进黄山市劳动保障监察支队的会议室，最引人注目的就是挂在墙上的十几面锦旗， “为民排忧恩重如山，终生不忘永记心间”“秉公执法，人民公仆”……一句句发自肺腑的话语表达了农民工的真挚谢意，也反映出王小林所带领的劳动保障监察支队践行执法为民背后的感人故事。

2018年12月，一家房地产公司与施工方出现工程结算纠纷，导致32名农民工被拖欠11.87万元工资。王小林接到消息后，第一时间赶赴现场，一方面稳住农民工的情绪；另一方面将房地产公司和施工方的负责人带到支队办公室，反复讲解劳动保障法律法规，告知他们拖欠农民工工资的法律后果，使双方负责人意识到不能因工程纠纷拖欠农民工工资。第二天一早，他们将拖欠的工资足额发放到32名农民工手中。 “王队长办事真神速！”拿到工钱的李师傅这样说。

这只是王小林日常工作的一个缩影。2018年，他带领黄山市劳动保障监察支队共协调和受理欠薪案件219件，帮助3044名农民工追回欠薪3011.5万元。

排忧解难上门服务

劳动保障监察工作一头连着企业，一头连着劳动者。王小林带领支队干部职工沉下心、俯下身，树立执法先送法、监管先服务的理念，坚持在服务中执法、在执法中服务，努力将纠纷化解在一线、解决在基层。

1月7日，王小林专程前往黄山市的一家建筑工地，现场开展送法规进企业、送政策到工地活动，宣讲《劳动法》 《劳动合同法》 《劳动保障监察条例》等法律法规，讲解保障农民工工资支付工作的政策措施，指导企业与职工签订劳动合同，完善工资发放、休息休假、职业技能培训、职工奖惩和劳动保护等方面的制度，增强用人单位依法支付农民工工资的自觉性。 “这样的活动应该多办！”农民工梁师傅高兴地说。

对于企业日常管理中遇到的问题，王小林也随时提供帮助。“我的手机号码已向社会公开，方便农民工和企业管理人员进行咨询。”王小林说。2018年，他的足迹踏遍了黄山市116家企业和项目工地，发放宣传手册3200余份，有效减少了拖欠工资问题的发生。

精进业务不断提升

为做好劳动保障监察工作，王小林带领支队的监察员不断钻研业务，提升工作能力。

2018年11月8日，他组织开展全市劳动保障监察执法案卷评查工作，邀请市政府法制办、市人社局法规科和法律顾问人员参加评审，采取各区县互评、法律专业人员现场点评的方式，从立案受理、调查取证、适用法律、文书制作、文书送达等方面，对存在的问题以及好的做法进行评析和交流，从整体上推动全市劳动保障监察执法工作向规范化、精细化方向发展。黄山市劳动保障监察执法案卷连续6年获得安徽省人社厅执法案卷评查优秀案卷表彰。

在日常工作中，王小林对队员也是严要求，他提出的“四讲四要”工作方法成为支队的工作指南，即讲原则、讲方式、讲态度、 讲细节，对分配任务要积极、对来访群众要热情、对群众咨询要耐心、对问题解决要有决心。此外，在全市劳动保障监察业务培训会上，王小林通过以案释法的方式，生动形象、深入浅出地为大家讲解劳动保障监察的各类业务知识，获得一致好评。在王小林的带领下，黄山市劳动保障监察支队的业务水平不断提高，成为一支素质过硬的监察员队伍。（程翔）