日前，吉林省白城市劳动人事争议仲裁院开庭审理一起案件。“现在开庭，吉林省白城市劳动人事争议仲裁院仲裁庭公开开庭审理许某诉……”随着首席仲裁员严肃而响亮的声音响起，显示屏上自动出现了该内容的字幕。审理过程中，双方当事人的陈述与辩论也自动转换成文字。

据了解，为快速、准确、灵活地记录庭审实况，对庭审过程全面留痕，减轻仲裁员和书记员的工作压力，白城市仲裁院引进了智能语音识别系统。

这套智能语音识别系统可准确记录仲裁员、书记员和其他仲裁参与人的现场发言，并智能转换为文字形式，形成符合规范要求的庭审笔录。智能语音识别系统在庭审中的应用，使庭审笔录的平均录入速度达300字-350字/分钟，根据系统内置各类案件笔录模板，可快速生成标准化庭审笔录，语音识别准确率可达到98%以上。书记员只需在此基础上，修改或删除少量由于地方口音、语言习惯等产生的不准确信息即可。

“采用智能语音识别系统后，我们可以全神贯注主持庭审，审案思路不会被打乱。双方当事人也可集中精力做好自己的发言。以前开庭审理至少需要2个小时，今天只用了不到1个小时。”对庭审中的这位新帮手，一位仲裁员感慨地说。

今年以来，白城市人社局以推进“智慧仲裁”建设试点工作为契机，不断增加信息化建设投入。该市仲裁院投入资金，引入智能语音识别系统，将现有的数字化仲裁庭设施与人工智能进行有机融合，形成“视频+音频+文字”的智慧仲裁新体系。

“智能语音识别系统替代传统的人工输入，能够有效提升仲裁效率，减轻办案负荷，缓解案多人少的矛盾。同时，该系统还有助于实现庭审工作的全程留痕，从而推进仲裁公开，增强社会公信力。”白城市劳动人事争议仲裁院相关负责人介绍。（白仲轩）