我叫周明娟，在百货店做服装营业员已有27年了。从选择服务行业的第一天起，我就喜欢上了这个职业。

平时的工作内容除了给客人导购，还有给客人提供专门的穿搭服务和线上挑选服务。找一个自己热爱、愿意去奉献的工作很难，现在的我觉得挺快乐，挺开心。

现在，休闲式消费的客人比例越来越高，营业员专业的服务态度也显得越来越重要。工作辛苦，加上工资偏低，很多女孩不愿意干我们这一行。

我们老员工在岗位上付出很多，也想拥有与其成正比的收入。20多年来，我们的工资一直在增长，但与杭州一直蹿升的物价和房价比，每月收入并不高。

不过这两年传来了很多好消息。今年的政府工作报告也提出要稳步提高居民收入水平，使居民收入增长和经济增长基本同步。这让我们十分振奋。

只有国家重视，我们的收入才会实打实地增长。提高待遇，不仅需要企业的助力，更需要国家层面政策的保障。国家政策提到了增加收入，让我们觉得有干劲，也有奔头。对企业和员工来说，提升员工待遇也是互利互惠的事情：企业给员工涨了工资，员工没有了后顾之忧，一心投入到工作中，给企业带来的效益也会更高。

我相信，随着工资待遇水平的不断提高，包括政治待遇的不断提升，我们行业会涌现出更多人才。（赵泽众 整理）