近年来,江苏省连云港市社会保险征缴中心为应对多样化的服务需求,着力信息化建设,借助先进技术手段有效提升社保征缴服务效能,获得办事群众点赞。
网报系统实现参保单位足不出户办理社保费申报业务
连云港市社保征缴中心建成社保征缴网上申报系统,该系统分社保费申报、提交申请、审核、反馈结果、缴费5个步骤,涵盖了社保申报前台所有业务,参保单位足不出户,只需通过互联网即可办理职工入职、参保、停保、基数调整、补收补缴、核定等所有社保费申报业务。同时,在审核环节,通过信息化手段直接插入相关用工记录,将原参保缴费和就业登记业务合并审核,参保单位在工作日提交申请10分钟左右便能获取反馈结果,便捷高效,省时省力。连云港市社保征缴中心统一承担参保单位开通使用网上申报系统费用,并对参保单位经办人员免费组织培训。截至目前,连云港市区网报单位已达5245家,涉及职工22.18万人。
启用微信支付宝等自助缴费实现缴费方式便捷高效
为做好2018年度城乡居民医保参保缴费工作,连云港市社保征缴中心充分调研全市城镇居民医保及新农合参保现状、筹资模式、经办流程和基层人社服务平台建设情况,确定合并过渡期征缴模式,着力开发启用了微信、支付宝、手机APP等多渠道便民缴费方式,满足不同群体缴费需求。2018年度城乡居民医保新增了网上缴费、银行代扣代缴、银行直接缴费等多渠道缴费方式。参保居民在核准户籍身份信息后,可以直接通过微信、支付宝、手机APP、市人社局官网随时为自己和亲友缴费。
开发一体机实现参保群众查询打印等自助服务
连云港市积极推动社保征缴自助服务一体机的发展。办事群众只需刷身份证或社保卡,即可享受自助服务一体机提供的个人基本信息、参保信息、缴费明细、缴费基数、养老账户、医疗账户、养老保险关系转入、医保消费8项自助查询服务。申请办理社保卡刷取二代身份证信息和社保卡密码修改2项自助服务,参保凭证和养老转移凭证2项自助打印服务也可在一体机上完成。一体机使用起来方便快捷,省去了办事群众排队等候的时间,明显提升了群众办事效率。
下一步,连云港市将继续加强信息化建设,将微信、支付宝等便民缴费方式拓展至更多险种,继续推广自助一体机,为群众提供更优质便捷的服务。(王丽)