最近，江西省石城县社保中心借助县总工会为企业职工免费发放健康体检卡活动契机，面向辖区近百名企业员工开展社保政策专场宣讲。宣讲聚焦参保缴费、权益保障、待遇申领、社保转移等群众高频关切，结合本地经办实际以案释策、现场答疑，累计回应职工咨询30余次，有效破除企业职工政策认知盲区、化解经办堵点难点，将精准、暖心的社保服务直达基层一线，切实打通社保惠民服务“最后一公里”。

此次专场宣讲，是2026年石城县社保中心创新宣传理念、优化服务模式、深耕民生保障的生动实践。今年以来，县社保中心摒弃传统定点宣讲、单向灌输的固有模式，紧贴县域民生需求，构建多维立体、精准高效的社保宣传新格局，推动政策宣传工作提质增效、走深走实。一是创新场景载体，推行嵌入式全域宣讲。创新打造“政策宣讲+六场景”宣传模式，常态化开展政策宣讲+节庆活动、招聘现场、企业年会、行业商会座谈、乡村屋场会、公益服务系列宣讲，将宣传工作深度嵌入群众聚集、企业经营、基层治理、公益服务各类场景，做到宣讲跟着群众走、服务贴着需求办。二是健全联动机制，推行借势融合宣讲。深化部门联动、政企联动、社企联动，依托工会公益活动、乡镇基层活动、行业协会、银行服务平台借台唱戏、借力宣传，规避形式化宣讲，实现资源整合、场景融合、服务聚合。三是优化宣讲语态，推行通俗化靶向宣讲。摒弃条文式宣读方式，坚持政策解读口语化、案例阐释本地化、答疑指导精准化，以群众易懂的通俗语言、算账对比的直观方式点对点释疑解惑，精准消除不同群体政策理解壁垒。四是完善服务闭环，推行解难一体化宣讲。建立“宣讲+答疑+收集+回访”全链条工作机制，实现政策宣讲、问题排查、疑点化解、跟踪落实一体推进。

截至今年8月中旬，全县累计开展场景化社保政策宣讲25场，覆盖企业职工、城乡居民、灵活就业人员、新就业形态劳动者5000余人次，发放宣传资料5000余份，现场化解各类社保疑难问题180余件。系列精准宣讲举措，有效提升了企业职工社保政策知晓率，激发了群众主动参保、续保缴费的积极性，实现社保政策宣传由“大水漫灌”向“精准滴灌”的根本性转变。

下一步，石城县社保中心将不断深化运用场景嵌入、精准宣讲、闭环解难的实践做法，紧扣主责主业，聚焦助企惠民需求，不断丰富宣讲载体、细化宣讲内容、提升宣讲质效，促进政策宣讲与参保扩面、惠企纾困、便民服务深度融合，织密全域化、常态化、精准化社保宣传服务网络，筑牢全民参保工作根基，着力优化县域营商环境，以优质高效的社保服务护航全县经济社会高质量发展。(张朦)