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山东济宁:聚焦“最后一公里”,服务延伸暖民心

2026.05.25

近日,山东省微山县“儒小保”服务队来到昭阳街道爱湖村“社区微保”服务站,为群众查询社保待遇、讲解参保政策并帮助进行养老待遇资格认证;走进美团外卖站点,向骑手讲解灵活就业人员参保、社保关系转移接续及职业伤害保障等政策,并耐心解答骑手们的疑问。

今年以来,微山县聚焦群众需求,通过“定点服务+上门宣讲+线上直播”相结合的方式,持续开展“社保服务进万家”活动,不断推动服务向基层延伸、向灵活就业群体覆盖。

同时,结合湖区实际,聚焦民生痛点,持续推进不符合建立劳动关系的内河货运船员单险种参加工伤保险省级试点。一方面组织“社保专员”深入航运企业、码头船头,开展现场宣讲,推动政策直达快享;另一方面及时解决业务办理中问题,优化船员参保、缴费、工伤认定、待遇申领流程,畅通咨询反馈渠道,以精细化、便捷化服务提升工作质效。

通过部门协同、多方联动,持续构建广覆盖社保服务格局,不断提升社保政策的知晓度、参保缴费的便利度和群众服务的满意度。(微山县社会保险事业中心)

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山东省微山县“儒小保”服务队来到昭阳街道爱湖村“社区微保”服务站,为群众查询社保待遇、讲解参保政策并帮助进行养老待遇资格认证;走进美团外卖站点,向骑手讲解灵活就业人员参保、社保关系转移接续及职业伤害保障等政策,并耐心解答骑手们的疑问。 今年以来,微山县聚焦群众需求,通过“定点服务+上门宣讲+线上直播”相结合的方式,持续开展“社保服务进万家”活动,不断推动服务向基层延伸、向灵活就业群体覆盖。
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