“灵活就业怎么缴划算?”“断缴了还能补吗?”近日,浙江东阳卢宅梨园广场上,一场特殊的“社保嘉年华”吸引了不少市民驻足。与常规的政策宣讲不同,东阳把社保宣传“嫁接”进了木雕、剪纸、泥塑等本地非遗技艺中——当“金小保”的卡通形象在非遗传承人手中变得栩栩如生,社保政策也在人群中悄然入心。
破题:群众“听不懂”怎么办
社保政策专业术语多,群众“听不懂、算不清、记不住”一直是基层宣传的痛点。“过去摆摊发传单,老百姓拿回去基本不看,遇到问题还是往窗口跑。”东阳市社保中心一位基层工作人员坦言。
如何让政策从“纸面”走进“心坎”?东阳的解法是:用群众熟悉的方式讲群众关心的事。
作为金华市“高质量参保”主题宣传活动的承办地,东阳在策划之初就定下思路——不搞“填鸭式”宣讲,而是办一场能互动、有温度的“社保嘉年华”。当地特意邀请东阳技校的学生们,将木雕、剪纸、泥塑等东阳非遗技艺搬进活动现场,社保IP形象“金小保”成了创作的主角。木雕刀下的“金小保”憨态可掬,剪纸里的“金小保”活灵活现,泥塑作品更是引得群众们围成一圈。“本是来看看热闹,没想到顺便把灵活就业参保政策问清楚了。”市民王先生说。
落地:让宣传“可感可触”
非遗是引子,服务是里子。活动现场,十个主题展位一字排开,社保、医保、税务、就业、劳动仲裁等部门单位联合“摆摊”。集章打卡、盲盒答题、兑奖互动……每一个环节都嵌入了社保政策知识。群众要集齐印章,就得在每个展位完成一次政策小问答,不知不觉中把关键政策“过了一遍”。
“活动搞得像逛集市一样,政策听懂了,小礼物也到手了!”刚兑完奖品的市民徐女士说。在她看来,这种形式比冷冰冰的折页有用得多。
扎根:从“一场热闹”到“常态服务”
活动当天,还首次亮相了“金小保社保规划师”队伍,来自窗口经办、乡镇街道、社银网点、村社区的代表们登台作出履职承诺,将深入基层一线提供参保规划服务。现场同步开通线上招募与便民服务预约双通道,市民扫码即可预约社保规划师上门服务。据悉,首期专题培训于4月30日开班,千余人参训。
“宣传只是第一步,让群众真正‘参得明白、参得划算’才是目的。”东阳市人力社保局相关负责人表示,接下来,这支队伍将带着非遗宣传品中的“金小保”形象,走进企业车间、社区乡村和新业态一线,让政策宣传既有文化味儿,又有服务实效。
从木雕刀下的“金小保”,到群众身边的“明白人”,东阳用一座城的烟火气,为社保政策宣传写下了一份带着温度的基层答卷。