城镇职工养老待遇保障是社会保障体系的重要支撑，关乎职工群体退休后的生活质量与幸福指数。张掖市甘州区社保中心秉持“以人民为中心”的发展理念，聚焦城镇职工养老保障核心需求，借鉴“宣传全覆盖、服务精准化、保障提质效”的三维发力模式，从政策优化、宣传拓展、服务升级多维度协同推进，持续筑牢城镇职工养老待遇保障体系，让广大职工的退休生活更有底气、获得感更足、幸福感更可持续。

政策迭代升级，职工待遇稳步提升：张掖市甘州区社保中心持续深化城镇职工养老保险制度改革，通过“提标+规范”的举措，稳步提升职工养老待遇保障力度。在待遇标准提标方面，严格落实国家及省级养老金调整政策，连续多年上调企业退休人员基本养老金水平，2025年按照“定额调整+挂钩调整+倾斜调整”相结合的方式，为全区符合条件的企业退休人员精准兑现养老金上调待遇，人均月增养老金超60元，惠及退休职工2.1万余人，直接提升老年职工刚性收入。在缴费激励方面，完善“多缴多得、长缴多得”激励机制，明确职工养老保险缴费基数上下限标准，鼓励用人单位足额参保缴费，支持灵活就业人员根据收入情况自主选择缴费档次；对灵活就业困难人员，在缴纳养老金方面给予一定的补助，进一步激发广大群众参保缴费积极性。在待遇规范方面，严格执行城镇职工养老保险待遇核算标准，规范视同缴费年限认定、养老金计发流程，建立待遇核算复核机制，确保养老金核算精准无误，切实维护参保职工合法权益。截至2025年底，全区城镇企业职工养老保险参保人数达5.83万人，其中缴费人数3.2万人，领取待遇人数2.1万人，基金累计支出6.7亿元，保障能力持续增强。

“线上+线下”联动，政策宣传精准触达：为破解城镇职工养老保险“政策专业性强、群众理解难”问题，张掖市甘州区社保中心构建“线上+线下”全域宣传矩阵，让政策红利直达企业与职工。线上依托政府门户网站、人社微信公众号、短视频平台、企业服务群等渠道，常态化推送职工养老保险缴费基数、缴费流程、待遇核算标准、资格认证要求、关系转移接续等核心政策信息，配套制作“一图读懂养老金调整”“灵活就业人员参保指南”等通俗化图文解读、操作演示短视频，开设线上答疑专栏，安排业务骨干实时回应企业及职工咨询，让群众足不出户即可理清政策要点、掌握办事流程。线下组建“政策宣讲团”，深入辖区企业、产业园区、社区职场开展“上门送策”活动，通过政策宣讲会、现场咨询台、一对一答疑等形式，面向企业人力资源负责人、职工及灵活就业人员，重点解读缴费申报、待遇申领、资格认证、基金监管等关键内容；同时借力“社银合作”网点、政务服务中心社保窗口优势，通过电子屏滚动播放宣传标语、摆放政策展板、发放宣传手册等方式，全方位营造“懂政策、愿参保、缴得明”的浓厚氛围，累计开展线下宣讲活动30余场，发放宣传资料8000余份，覆盖企业千余家、职工及灵活就业人员3万余人次。

精准服务提质，办事体验持续优化：张掖市甘州区社保中心聚焦城镇职工养老服务“便捷化、精准化、高效化”目标，以服务升级打通保障“最后一公里”。在便民服务方面，全面推行城镇职工养老待遇相关业务“线上办、就近办、快速办”：线上依托“甘肃人社服务网”“掌上12333”APP，实现养老保险缴费申报、待遇申领、资格认证、关系转移、信息查询等15项高频业务“全程网办”，工作人员通过电话、微信“一对一”指导职工操作，让“数据多跑路、群众少跑腿”；线下优化政务服务中心社保窗口布局，推行“一窗受理、并联办理”，压缩待遇申领、关系转移等业务办理时限，平均办理时长缩短5个工作日；打造“城区步行15分钟、乡村辐射5公里的社保便民服务圈”，依托银行网点设立41个便民服务站点，实现缴费申报、资格认证等高频业务“就近可办”。在精准帮扶方面，建立参保职工动态监测机制，优化退休待遇申领服务，提前为即将达到法定退休年龄的职工推送申领提醒，提供“预审核、帮代办”服务，确保退休手续无缝衔接、待遇及时足额发放。此外，严格落实养老保险基金监管要求，建立“线上预警+线下核查”机制，严厉打击虚报冒领养老金等违规行为，守护好职工“养老钱”“保命钱”。

下一步，张掖市甘州区社保中心将继续深化城镇职工养老保险制度改革，持续优化政策体系、创新宣传方式、提升服务质效，进一步扩大参保覆盖面、提高待遇保障水平、增强基金支撑能力，为辖区城镇职工托起更有品质、更有保障的幸福晚年。（王浩宇）