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安徽滁州:“一卡通”托起幸福“夕阳红”

2026.01.09

手持“一张卡”,能吃饭、能乘车、能领钱,还能游景区。2025年以来,滁州市紧扣老年人用卡实际需求,创新“社银联动、功能驱动、宣传促动”三动协同机制,将社保卡功能全面融入老年人养老、就餐、出行等日常场景,将其打造成方便老年人的“万能民生卡”。

“社银联动”,多样化服务更用心

针对老年人办理社保卡“多跑路、技术壁垒高”等问题,滁州市努力整合资源、靠前服务,通过“线上+线下”双线模式,全方位提供周到、贴心、便捷服务。

目前,线下已建成536家服务网点,搭建“一站式”办卡平台,将社保卡换卡、制卡等高频服务业务下沉至银行网点,把社保服务延伸到“家门口”,实现人社业务“就近办”“多点办”。线上则依托“电子社保卡”APP、“滁州社保卡”小程序等平台,为异地居住老年人开通社保卡在线申领服务,办理完成后直接邮寄到家。

此外,滁州市还推出“上门办”“集中办”专项服务,组织工作人员深入养老院、社区等人群密集区域,开展社保卡集中换新服务。针对行动不便的老年人等特殊群体,工作人员携带便携式设备主动上门,协助其完成待遇资格认证、社保卡激活等业务,真正实现服务“多跑路”、群众“少跑腿”。

“功能驱动”,多场景应用更暖心

滁州市聚焦老年人实际用卡需求,让社保卡以“身份凭证”与“支付工具”的双重角色,深度融入老年群体日常生活。

针对就餐这一核心需求,社保卡变身“助餐卡”。滁州市60周岁及以上老年人可凭社保卡,在全市526个助餐点享受服务,实现建档、充值、消费、查询全流程智慧化服务。只需把社保卡往读卡器上轻轻一靠,“滴”声过后即完成支付,系统通过虚拟账户自动核减对应补贴。

除助餐功能外,社保卡还涵盖待遇领取、公交出行、景区游览、就医购药等多个民生领域应用,真正实现“一卡多用”,成为老年人日常离不开的“万能民生卡”。

“宣传促动”,立体化普及更贴心

线上,滁州市通过“滁州社保卡”公众号,集中发布本地社保卡相关信息。线下,各地深入社区乡村开展“一卡通”应用宣传活动,用“接地气”的方式把服务送到居民身边。

各个活动现场,工作人员精心设置宣传展架,聚焦老年人常用的“一卡通”应用场景,通过展板展示、发放宣传手册、PPT授课等多种形式,科普社保卡政策及应用知识,手把手指导老年人使用电子社保卡。此外,部分地区通过套圈、剪纸等小游戏调动居民参与积极性,组织观看“一卡通”应用视频,为社保卡在老年群体中的常态化应用筑牢了基础。

记者了解到,滁州市通过“三动协同”机制,推动社保卡服务与老年生活深度融合,努力探索一条社保卡赋能老年康养新路径。滁州正以“小卡片”托起“大民生”,让“一卡通”真正成为老年人幸福晚年的贴心伴侣,为构建老年友好型城市贡献“滁州样板”。(全媒体记者包增光 通讯员王晨妍)

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此外,部分地区通过套圈、剪纸等小游戏调动居民参与积极性,组织观看“一卡通”应用视频,为社保卡在老年群体中的常态化应用筑牢了基础。 记者了解到,滁州市通过“三动协同”机制,推动社保卡服务与老年生活深度融合,努力探索一条社保卡赋能老年康养新路径。滁州正以“小卡片”托起“大民生”,让“一卡通”真正成为老年人幸福晚年的贴心伴侣
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