日前，江苏省泰兴市人社局开展了“营商环境体验员走进人社局”活动，数十名营商环境体验员现场参观了该市养老保险服务大厅、社保卡中心服务大厅、就业中心服务大厅和“家门口”就业服务站以及多个事关企业和群众办事体验的窗口、劳动人事争议仲裁庭，对政策咨询、申报申请、材料提交、进度查询等办事全过程进行体验。现场体验活动结束后并召开了座谈交流会，该市人社局分管负责人介绍优化营商环境工作情况，并就营商环境体验员提出的意见建议进行了交流沟通。

泰兴市人社局特约监察员沈波在活动结束后表示：“营商环境体验活动的开展，搭建了机关部门与企业沟通的桥梁，让企业的声音能够更直接地传递到政务服务工作中，更推动了营商环境朝着更加亲民、便民、高效、优质的方向不断迈进。”

近年来，江苏省泰兴市人社局高度重视人社系统营商环境建设，坚持贯彻落实人社部、江苏省人社厅和泰兴市委市政府优化营商环境决策部署，聚焦企业和劳动者感受，着力解决企业和职工群众急难愁盼问题。通过政策扶持、用工保障、招引人才、技能培训、劳保监察、调解仲裁等举措，精准施策，助企纾困，缓企稳岗，促进高校毕业生、退役军人、失地农民等重点群体高质量充分就业。该市针对企业用工需求多元化特点，构建“线上+线下”“本地+赴外”立体化招聘体系。线上依托“直播带岗”拓宽用工渠道，线下组织招聘活动“进镇入乡”深入基层。今年来，该市已共举办各类招聘活动60多场（次）。3月份，该市人社局组队赴湖南益阳市开展劳务协作系列活动，与益阳市初步达成技能人才定向输送、劳务品牌共建等多项合作，为进一步促进劳务输出输入和服务重点企业的用工需求提供了保障。该市从“局领导一线走流程”到以精准化服务聚焦充分发挥人社部门在营商环境建设中的主责主业作用，从加强政企沟通、保障企业用工、优化创业服务、落实“人才新政”、规范涉企检查等方面，进一步提升服务质量、提高办事效率，跟进企业和群众在办事过程中遇到的问题，建立沟通机制，推动高效办成“一件事”，并及时收集反馈意见。（苏建南 丁燕 黄云海）