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山东济宁:精耕细作强社保 扩面提量惠民生

2025.04.22

社会保险扩面提量工作是保障民生福祉、促进社会和谐稳定的重要基石。为深入贯彻落实相关政策要求,全方位提升社会保险服务能级,山东省济宁市汶上县人社局通过强化宣传引导、深挖数据价值、优化经办流程等关键环节,全力推动社会保险扩面提量工作稳步前行。

多管齐下抓宣传,政策普及无死角。一是特色活动强宣讲。以“社保服务进万家”“社保政策进万家”“个体工商户社保服务大走访”等活动为依托,组建专业的“儒小保”服务队,积极开展进社区、进乡村、进企业、进校园的“四进”活动。服务队成员与企业、群众“面对面”,深入解读社保政策,现场互动答疑。今年以来,已成功举办各类宣讲活动8场次,社区(村居)30余个、走访企业200余家、商铺300余个,发放宣传材料1万余份,有效提升了群众对社保政策的关注度和理解度。二是协同联动广宣传。主动与各部门单位建立紧密合作机制,强化部门联动与内部科室协作。除开展社保专项宣传活动外,还充分利用“春风行动”招聘会、人社业务培训等平台,穿插开展社保政策宣传,让社保政策在不同场景中得到广泛传播,切实提高了群众和企业对社保政策的知晓率。三是深入调研优宣传。成立调研工作专班,深入企业和村居,广泛征求关于社保工作的意见建议,内容涉及社保政策、缴费方式以及经办服务等多个方面。及时将收集到的意见反馈至上级部门及相关单位,并据此优化调整经办服务模式,使宣传工作更具针对性和实效性。

深挖数据筑根基,扩面提量更精准。大力开展社保精准扩面数据摸底工作,通过系统内外数据的细致比对,全面掌握“漏保”“脱保”“断保”情况,建立详细的企业和个人扩面数据库。在此基础上,将个体工商户、农民工、灵活就业人员、新业态从业人员等群体作为扩面重点,精准施策,有效提升扩面工作的精度和效率。同时,重点对全县规上企业及重点纳税企业的参保情况进行数据分析,全面了解企业参保现状。组织专业人员分领域、分行业开展“一对一”对接服务,现场解决企业在社保参保登记、社保缴纳及工伤认定等方面遇到的疑难问题,助力企业依法依规参保。

优化经办提质效,服务群众零距离。一是流程再造提效率。持续优化经办服务流程,简化业务办理环节,对缴费困难企业实行“即时受理”“快速审批”,积极推进参保登记、参保缴费、待遇资格认证等“一件事”办理流程。深入开展“我为群众办实事”实践活动,推出“关联事项打包办”等多项便民服务举措,群众满意度始终保持在99%以上。二是数字赋能优服务。加强部门间的沟通联系,通过数据共享比对打破信息壁垒,实现多个事项从“群众跑”到“数据跑”的转变。参保登记等事项已实现“一网通办”,养老待遇领取资格实现“静默认证”。不断升级改造社保系统,目前已有20余个事项可实现网上办理或纳入自助终端服务,极大地提高了社保业务经办效率,为参保单位和个人提供了更加便捷、高效的服务。三是合规教育防风险。积极开展社保经办合规教育,组织“学规则、防风险、亮承诺”专项活动,全面排查潜在的经办风险点,制定切实可行的防控措施,进一步完善风险防控体系。组织社保经办人员梳理明确经办业务权限,逐级签订风控规则承诺书,压实经办主体责任,确保社保经办工作规范、安全运行。

在未来的工作中,济宁市汶上县人社局将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断探索创新,持续优化服务,推动社会保险事业高质量发展,为更多群众和企业提供更加坚实的社会保障。(康伟伟)

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会保险扩面提量工作是保障民生福祉、促进社会和谐稳定的重要基石。为深入贯彻落实相关政策要求,全方位提升社会保险服务能级,山东省济宁市汶上县人社局通过强化宣传引导、深挖数据价值、优化经办流程等关键环节,全力推动社会保险扩面提量工作稳步前行。 多管齐下抓宣传,政策普及无死角。一是特色活动强宣讲。以“社保服务进万家”“社保政策进万家”“个体工商户社保服务大走访”等活动为依托,组建专业的“儒小保”服务队,积极开展进社区、进乡村、进企业、进校园的“四进”活动。
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