为进一步宣传普及个人养老金政策，帮助群众深入了解多层次养老保障体系，切实提升参保意识和获得感，甘肃省张掖市甘州区人社局以2025年“12333全国统一咨询日”活动为契机，通过部门联动与政银协作，宣传普及个人养老金政策，推动政策落实，促进养老保险体系发展。

精心筹备，夯实活动基础。聚焦群众关心的社保热点问题，结合当前社保政策调整和业务经办变化，精心编制宣传资料，内容涵盖养老保险、工伤保险、失业保险，突出政策解读的针对性和实用性。共制作宣传手册1万份、宣传海报2000张。为进一步提高机关事业单位工作人员对个人养老金政策的知晓率，3月27日，我们举办专题培训会，为全区机关事业单位社保经办人员“充电赋能”。培训会上，邀请了市社保中心业务专家详细解读个人养老金政策核心要点，相关银行经办专员现场答疑解惑，用通俗易懂的语言和实际案例，为群众解答个人养老金开户、缴费、投资等问题，让干部直观了解个人养老金。

多元形式，提升活动实效。活动期间，我们积极组织各乡镇、街道和建设银行、农业银行、工商银行等4家金融机构共同开展线下政策咨询。活动现场，通过设立政策咨询台、发放宣传资料、现场答疑等方式，开展个人养老金政策宣讲，就账户开立、资金缴费、税收优惠等群众最为关心关切的问题作详细讲解，并演示了个人养老金账户的开通流程，帮助参保人更直观地了解政策。同时，还就大家关心关切的参保登记、缴费、待遇领取、社保卡及电子社保卡申领使用等方面政策和业务经办问题进行详细解答，进一步普及人社惠民政策，得到广大群众的高度认可。本次活动共吸引1000余名群众参与，现场接待咨询群众300余人次，发放宣传折页1万余份。除现场咨询外，我们还借助多样化渠道开展宣传，在甘州门户网站、人社微信公众号推送个人养老金政策解读文章，在人社为民服务直通车、社保经办大厅摆放银行宣传资料，介绍个人养老金开户、资金缴费、投资交易、待遇领取等办理流程，方便办事群众了解个人养老金相关政策。

聚焦重点，强化精准服务。针对企业职工、灵活就业人员以及即将退休人群的特点和需求，制定了个性化的宣传方案。例如，对于企业职工，我们深入企业内部，举办专题讲座和座谈会，结合企业年金等福利政策，讲解个人养老金的补充保障作用；对于灵活就业人员，我们在其集中活动的场所，通过发放宣传资料、现场讲解等方式，重点介绍个人养老金的参保方式和灵活缴费政策；对于即将退休的人群，我们联合街道在社区活动中心组织专场咨询活动，为他们详细解读个人养老金的领取条件和待遇计算方法。活动取得显著成效，得到主流媒体广泛报道，提升了人社部门的社会形象和公信力。（王富  杨雯静）