近年来，山东省济宁市人社部门大力推行企业职工退休“一件事”集成服务。设置“退休一件事”服务专窗，将原本20多个事项整合成“一件事”，压减材料40余件，压缩办理时间30-50余个工作日，减少跑腿10余次，2024年全年，全市应用退休“一件事”系统办理职工退休业务2万余件，系统运用比率达到99%以上。
在全省率先推出创业担保贷款“一件事”。创新开发“创贷掌上办”在线应用，实现从线下往返跑3趟到在线审核认证“零跑腿”，全流程用时由15个工作日缩减到1个工作日，相关经验做法入选全市“2024年度‘高效办成一件事’暨‘民事无忧·企事有解·政事高效’创新实践典型案例”，被《济宁市优化营商环境简报》刊发推广。
开展企业参保缴费“一窗通办”省级试点。深入推进社保经办数字化转型，创新推出企业职工参保缴费“一件事”，整合社保、医保增减员、社保费申报和缴纳等业务，大幅压缩办理环节，实现无需任何材料即时办结，试点成果被山东省人社厅等5部门联合发文在全省推行。
（贾建华 郭嘉明）
