“感谢东阳市人力社保服务中心档案室的工作人员，预先做好审核，提前告诉我挡案中存在的问题，帮我核实了退体年份，让我找到相关原始资料，退休当月我一提交相关材料就顺利办理了退休手续，退休金已经足额发放！”。去年12月一位在外地工作的市民樊某在办理退休的时候，由衷的感叹道。

经了解，东阳市人力社保局为切实解决流动人员退休“的急难愁盼”问题，特别增加退休档案预审环节，运用流动人员人事档案管理服务平台数据筛查功能，提前为即将退休人员流动人员查找准备人事档案，查找需补充的资料。

“我们依托人事档案数字化建设实现了对档案及材料的收集、整理、统计等日常工作的数字化管理，有效提高了流动人员退休人事档案审核效率，解决了群众办事多头跑、重复跑、多次跑的问题。”市人力社保局档案负责人指出，这一举措优化了流动人员退休档案审核服务方式，大大提升了流动人员退休人员的满意度。为减少流动人员纸质档案“来回转”，让群众“少跑路”， 已全面实现“电子档案”办理流动人员退休工作，让流动人员办退休实现“只跑一次”就办结。

流动人员人事档案数字化建设是按照《干部人事档案工作条例》《纸质档案数字化规范》等相关标准，通过鉴别、分类组卷、目录采集、装订、图像扫描处理、挂接系统等环节，将纸质“档案库”变为电子“智慧库”，依托流动人员人事档案公共服务平台，提供人事档案电子化查阅、政审等系列服务，人事档案服务工作实现了“一点存档、多点服务”“一窗办理”的一体化服务格局，让群众办事更加省时省力省心，从而开启无纸化的“智”服务。

2024年，东阳市人力社保局将档案数字化成果应用于流动人员退休审核，由于减少了档案转接环节，简便快速为177人流动人员办理了退休。让办事群众真真成为档案信息资源开发利用最终受益者，极大的提高了办事效率和群众的办事满意度。

作者单位：浙江省东阳市人力社保局

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