今年以来，山东省济宁市嘉祥县人社局认真贯彻落实县委县政府关于就业创业工作部署要求，落实惠民利民就业创业政策，扎实推进创业担保贷款工作，为高校毕业生、农民工等重点群体提供高质量、针对性的创业指导帮扶，推动创业服务纵深发展。

开展创业服务活动，强化“创小喵”品牌赋能。打造“创小喵”服务品牌，强化政策宣传。整合创业政策、创业资源、创业活动等信息，制作发布“创小喵”视频动漫、二维码、指南手册、口袋书等，组织“创小喵贷你创业”政策推介活动，利用春风行动、人才招聘会等活动，开设就业创业政策咨询专区，现场放置7个“创小喵”卡通形象易拉宝，精准推送最新创业政策、创业活动、创业资源，发放创业政策相关材料300余份，推动“创小喵”多场景应用、全领域展示。“敲门送政策”，利用人社HR服务专员队伍，为沿街各个商户发放《创业担保贷款服务指南》，并现场为辖区创业者提供政策宣讲、开业指导、融资对接、跟踪扶持等创业咨询和指导服务，摸排出对创业资金有需求的企业2家，为其发放创业担保贷款290万元。发挥创业典型引领作用，将嘉明新材料等创业项目作为宣传典型，引导企业用足用好各项优惠政策，激发就业创业活力。

优化贷款机制，打通创业服务体系全链条。优化贷款机制，构建高效能服务网络。简化申请材料，受理时间由10天缩短至7天，形成了“7 天速贷”模式；与嘉祥县农商银行、济宁银行等金融网点密切合作，实现贷款申请、审核、发放快速衔接，宣传推广“惠济生活”APP，申请客户可直接打开手机，掌上申请创业担保贷款，实现个体工商户在家自主提交申请材料进而快速获取贷款，有效缩短了贷款时限。精准施策，贴身指导帮扶。根据不同受众群体的特点和需求定制宣讲内容，邀请职业中专创业导师，现场为创业者普及创业知识宣讲创业政策，比如针对高校毕业生群体，侧重创业启蒙与扶持政策介绍；针对园区中小微企业，则聚焦创业贷款及各项专项补贴等实操性政策解读，通过政策解读、案例分析、互动答疑等形式，深入讲解创业补贴、贷款支持等政策要点。截至目前，共举办创业导师宣讲会7场，扶持创业100余人，发放创业政策资料200余份。跟踪回访，助力创业。建立创业担保贷款跟踪服务机制，积极开展创业担保贷款贷后回访工作。通过电话回访、实地走访等方式，及时了解创业者经营情况、创业担保贷款资金用途和流向，为创业者提供创业指导和创业培训服务，提高经营项目的经济效益，确保创业担保贷款放得出、用得好、收得回，激发劳动者创业的信心。截至目前，共发放创业担保贷款9520万元，推动创业392人，带动就业1800余人，其中为个体经营发放7410万元，推动创业384人，为8家小微企业发放贷款2110万元。

打造“创贷+N”服务模式，提升服务效能。发挥“创贷之家”服务驿站作用，开展创业指导、创业培训、政策咨询及其他金融服务，将服务的触角延伸到最前线，建立起县乡村三级覆盖的创业担保贷款“一站式”服务机制，为个人创业和小微企业发展提供“店小二”“保姆式”精准服务。同时在“创贷之家”设置了咨询接待区、业务办理区、项目展示区、洽谈会议室等多个功能区域，配备了先进的办公设备、电子显示屏、信息查询终端等设施。截至目前，共建成“创贷之家”服务驿站16家，辐射所有镇街和城区，共累计发放创业担保贷款1000余万元，推动创业50余人，带动就业180余人。打造创业街区和市场，鼓励青年群体参与创业。将鲜农都和立国城市购物广场打造为创业市场和创业街区，设立就业创业赋能中心，现场播放政策解读，放置易拉宝及政策宣传手册等各项材料，为创业实体提供政策咨询、导师帮扶、培训赋能等“一站式”创业服务，引导有创业意向的青年群体参与创业准备活动，积累创业经验。通过现场解答相关政策，已为3家企业和个体提供创业帮扶资金60万元。(许文倩  韩萍）