近年来，甘肃省张掖市甘州区人社局坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，进一步健全完善劳动争议调处化解机制，加强劳动争议源头治理。区人社局创新工作模式，加强仲裁与法院、工会、基层调解组织的沟通协作，探索优化“仲裁＋”劳动争议多元化解机制。

集成“仲裁＋调解”工作模式。甘州区人社局整合劳动人事争议仲裁、工会组织、女职工权益保护等职能服务，与区总工会、司法局、妇联成立劳动人事争议调解中心，充分发挥人民调解、仲裁调解、行政调解职能合力，高效、便捷的化解劳动争议。2024年1月至今，调解劳动纠纷20多起。区人社局还与区工会成立了“仲裁+工会”诉调对接室，区工会与法院成立了“工会+法院”诉调对接室，将劳动争议仲裁与司法调解、起诉立案有机衔接，同时就劳动争议仲裁可能产生的财产保全、强制执行、案后诉讼、诉源治理等问题与工会、人民法院加强联动，让复杂案件“快立、快调、快审、快裁、快结”。2024年，通过诉调对接室共为3批次16名职工维护了合法的劳动权益。

完善“仲裁＋监察”协作机制。区劳动争议仲裁院与区劳动保障维权中心加强协作，通过案件线索移送、调查取证协助等工作机制，畅通司法救济渠道，促进劳动争议多元化解，合力防范虚假劳动人事争议仲裁，依法保障劳动者的合法权益，维护企业正常经营秩序，优化辖区营商环境。

推行“仲裁+企业”预警预防机制。2024年共为区属14户企业出具了《仲裁建议书》，为3户企业出具了《调解建议书》，给用人单位把脉会诊，引导用人单位依法合规用工、劳动者依法理性表达诉求。同时，常态长效开展“送法进企业”活动，建立重点区域、重点行业、重点企业调解员联系点制度，提升企业法治观念和依法规范用工能力，通过发放劳动人事争议调解服务手册、联系卡等方式，提高企业调解组织的管理服务水平，依法及时做好劳动人事争议预防化解工作。

发挥“仲裁+院校”人才培养机制。甘州区人社与河西学院建立法学教研实训基地，12名河西学院法学院学生在区劳动争议仲裁院完成了实习任务，仲裁员与学校教授开展座谈研讨5次，仲裁业务骨干到法学院为即将毕业的大学生授课1次，学生参与案件调解60余件，开展模拟庭审2次，共同研讨疑难案件15余件，观摩区法院庭审1次。通过上述合作，进一步推动法学教学与仲裁实践融合发展，为新时代法治政府建设提供有力的实用型人才培养支持。

探索“仲裁＋N”解纷助力机制。下一步，甘州区人社局将探索“仲裁＋检察”模式，将劳动争议案件中使用童工的案件与检察院有效沟通，配合检察院公益诉讼；探索“仲裁＋政协”模式，以政协委员参与人民调解工作为切入点，推出“政协委员＋人民调解＋仲裁审查”工作模式，推动矛盾纠纷化解的深入实践；探索“仲裁+就业”求职服务机制，为高校毕业生、女职工、农民工等特殊群体提供就业帮扶、劳动人事争议预防、政策咨询服务。（张育俊）