“朱爷爷,看着我的手机……好,认证成功了!”连日来,安徽省淮北市烈山区杨庄街道黄桥社区工作人员冒着高温穿梭在辖区内高龄老人家中。
“大热天,你们上门来,省去我们跑腿了!”在居民家中,朱朝民拉着社区工作人员的手微笑着说。
为切实做好辖区城乡居民养老保险金与80岁以上高龄老人津贴的发放管理工作,有效保障辖区老人切实享受到社会保障政策,近期,杨庄街道黄桥社区组织社区工作人员,采取“一对一”暖心助老模式,针对残疾、重病、高龄等特殊人群,特别推出了“上门认证”服务。这一举措旨在消除老人认证过程中的一切障碍,确保辖区内老人都能顺利、及时且足额地领取到城乡居民养老保险金与80岁高龄津贴。
在推进“上门认证”服务之际,社区工作人员与居民亲切交谈,细致询问其身体状况与生活详情,并承诺如有需要,可随时与他们联系。这些温馨的话语与贴心的举动,赢得了广大居民的广泛赞誉与好评。
下一步,淮北市烈山区杨庄街道黄桥社区将持续开展“暖心护家”行动,关注“一老一小”等方面,紧紧围绕辖区老年群体所思、所盼,以服务民生为导向,积极主动为辖区老人提供方便、贴心、周全的服务,多措并举开展“红色串门、暖心敲门”行动,真正把实事办到居民的心坎上、暖到居民的心窝里,切实增强辖区老人的归属感、获得感、幸福感。(王健梅)