近日，贵州省黔南布衣族苗族自治州平塘县税务局以开展城乡居民基本养老保险现金征缴廉政风险排查为契机，针对城乡居民基本养老保险构建了三道坚实防护网，有效守护广大城乡居民的养老权益。
筑牢政策宣传普及网。平塘县税务局高度重视城乡居民基本养老保险政策的宣传与普及工作，通过线上线下相结合的方式，确保政策信息深入人心。线上，利用政府官网、微信公众号、税务APP等平台，发布政策解读、操作指南等内容，方便群众随时查阅；线下，组织税务干部深入社区、乡村，开展政策宣讲会、发放宣传资料，面对面为群众答疑解惑。此外，还联合社保、民政等部门，共同举办宣传活动，扩大政策知晓度和覆盖面。
夯实资金监管保障网。为确保城乡居民基本养老保险资金的安全与完整，平塘县税务局建立了严格的资金监管机制。一方面，通过加强与财政、社保等部门的沟通协调，制定印发了《城乡两险代收代缴管理办法》，有效地规范了基层人员开展代收代缴工作，确保了养老保险资金及时入库、拨付和发放；另一方面，利用现代信息技术手段，对资金流动进行全程监控，及时发现并纠正异常情况。同时，加大对辖区内城乡居民基本养老保险排查力度，维护养老保险基金的安全与稳定。
打牢服务优化提升网。平塘县税务局不断优化纳税服务，提升城乡居民在养老保险方面的满意度和获得感。在办税服务厅设立专门窗口，为办理养老保险业务的群众提供优先服务；推广“非接触式”办税缴费方式，鼓励群众通过电子税务局、手机APP等线上渠道办理业务；加强对老年人等特殊群体的关爱与帮助，提供上门服务、代办服务等便利措施。此外，还定期收集群众反馈意见，不断改进服务方式和服务质量。
通过构建政策宣传普及、资金监管保障、服务优化提升三层防护网，平塘县税务局有效守护了城乡居民基本养老保险这一民生工程的安全与稳定。未来，将继续秉承“以人民为中心”的发展思想，不断创新工作方法和服务模式，为构建更加完善的社会保障体系贡献力量。（平塘县税务局 程沦）
