“现在办事真是太方便了!不仅不用来回跑，连路上的时间都省了,直接将相关资料传给工作人员就可以办理，服务真是太好了!”前不久,个体工商户郭女士在朋友圈看到了甘肃省张掖市甘州区人社局制作的一次性创业补贴政策宣传小视频，发现自己正好符合条件，便打电话咨询办理。“原以为申报的程序会很复杂,要花费很多时间，没想到在手机上就能提交申报资料,真的是太方便了！”郭女士高兴的说道。
今年以来，甘州区人社局紧盯群众在就业创业优惠政策了解、申报、落实等方面的需求，着力念好“暖心诀”,把宣传平台搬到群众的“指尖上”，精心制作了50余条人社惠民政策短视频，以群众喜闻乐见的方式，通过微信公众号发布，并组织引导干部职工在朋友圈广泛传播，扩大政策覆盖面和知晓率，通过推行“不见面”业务办理模式，及时为符合政策的小微企业和个体工商户办理包括一次性创业补贴、小额担保创业贷款等相关业务，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”的“短、平、快”暖心服务模式，把服务优化到了群众的心坎里。
民生无小事，枝叶总关情。一项举措、一件实事，彰显着人社为民初心，让每一位群众都实实在在感受到了人社服务的温度与速度。下一步，甘州区人社局将以更有力的举措和更务实的作风，推动人社工作实现高质量发展，不断增进民生福祉，提升群众幸福生活成色!（袁怡）
