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内蒙古霍林郭勒:人社服务“就近办” 便民直通“家门口”

2024.05.09

“之前办理个人缴费证明查询打印、养老资格认证,得赶公交车,还得在政务大厅排队,可麻烦了,现在直接在社区几分钟就办完,真是太方便了。”4月28日,在人社“就近办”窗口办理养老认证业务的王大爷对人社推出的便民举措赞不绝口。

为进一步优化营商环境,全面提升人社公共服务水平,不让群众跑冤枉路、排长队,内蒙古自治区霍林郭勒市人社局按照“马上办、就近办、网上办、全程办”的工作思路,将综合柜员制服务模式延伸至社区便民服务中心,在宝日呼吉尔街道兴发社区打造“就近办”试点,实现由“最多跑一次”为“就近跑一次”。按照全区统一的“综合柜员制”受理区经办设备要求,霍林郭勒市人社局在社区人社综柜平台配置专用电脑、高拍仪、双屏显示器等设备,铺设1条人社内网,安排1名业务骨干,无差别受理灵活就业人员参保登记、灵活就业缴费核定、养老保险关系转移、技能提升补贴申领、工程项目人员导入、失业保险金申领等涉及就业、社保的144项业务。其中,即时可办结14项、1个工作日可办结85项、10个工作日可办结10项、15个工作日可办结19项、20个工作日可办结13项、22个工作日可办结3项。

目前,在兴发社区延伸的人社综柜平台,与霍林郭勒市便民服务大厅人社窗口设备一致、可受理业务范围相同,群众只需要携带身份证就可以办理相关业务。业务办结后,系统会自动发短信告知群众,用“数据跑路”代替了“群众跑腿”,可以惠及周边居民5000多人。同时,高龄老人、残疾人等特殊人群可以预约上门办,享受“家门口”的人社服务。

“此次打造的‘就近办’试点既拓展了人社服务渠道,是对加强人社系统经办能力建设的有益补充,也满足了企业群众‘就近可办’‘多点可办’的服务需求,打通了就近服务居民的‘最后一米’。”霍林郭勒市人社局副局长张慧波表示,今后将结合实际,继续推动人社业务最大程度向下延伸、向群众和企业就近辐射,进一步提高人社服务质效。(美丽、刘依姝)

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之前办理个人缴费证明查询打印、养老资格认证,得赶公交车,还得在政务大厅排队,可麻烦了,现在直接在社区几分钟就办完,真是太方便了。”4月28日,在人社“就近办”窗口办理养老认证业务的王大爷对人社推出的便民举措赞不绝口。 为进一步优化营商环境,全面提升人社公共服务水平,不让群众跑冤枉路、排长队,内蒙古自治区霍林郭勒市人社局按照“马上办、就近办、网上办、全程办”的工作思路,将综合柜员制服务模式延伸至社区便民服务中心,在宝日呼吉尔街道兴发社区打造“就近办”试点,实现由“最多跑一次”为“就近跑一次”。
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