河北省石家庄市劳动人事争议仲裁院变被动办案为主动服务
“真没想到，我们跟公司的纠纷这么快就解决了！”日前，市劳动人事争议仲裁院“流动仲裁庭”走进我市某科技公司，开庭审理了该公司与6名员工关于解除劳动关系以及支付经济补偿待遇一案，劳动者李某由衷地感叹道。
据了解，该案牵涉人数较多，且居住分散。为降低劳动者维权成本，市劳动人事争议仲裁院优化办案模式，以“流动仲裁庭”的方式上门开展现场庭审，以案释法、以审普法，同时将柔性调解理念贯穿全过程，最终促成双方达成和解，成功帮助6名员工获得近72万元的补偿待遇。
“流动仲裁庭”的设立改变了传统的办案模式，变被动办案为主动服务，打造服务“零距离”，不仅有效降低了劳动者维权时间和经济成本，为当事人提供更加优质、高效、便捷的调解仲裁服务，还通过严谨细致的庭审程序，增强了劳动者依法维权和用人单位严格履行用工管理责任的意识，有效推动矛盾化解在基层、化解在源头。
市劳动人事争议仲裁院负责人表示，今后将持续探索完善劳动人事争议纠纷多元预防调处化解综合机制，以便民、高效为出发点，主动延伸服务触角至矛盾发生的第一线，不断优化办案模式，提高办案质效，为企纾困、为民解忧，持续推动构建和谐稳定劳动关系。（记者 王静 通讯员 张瑞娟 李茜燕）
