为进一步做好农民工工资支付工作,充分保障农民工合法权益,维护社会和谐稳定,加强对使用农民工用人单位的监督检查,甘肃省张掖市甘州区人社局设立农民工维权投诉“绿色渠道”,缩短办案时限,公开投诉举报电话、邮箱、畅通了群众投诉举报渠道。对侵犯劳动者合法权益的违法行为,本着快接、快办、快结的原则,在最短的时间内维护劳动者的合法权益。对案情简单、违法事实确凿的案件,当场进行处理;对案情较复杂,需调查取证的,力争尽快处理结案,必要时与公安、住建、交通等部门紧密联系,协同办案,维护劳动者的合法权益。止目前,共接待群众咨询投诉286件,成功调解224件涉及拖欠工资1100余万元。(谈振龙 赵隆)