从欠薪线索的接收到工资转账截图的送达,三个小时的时间,湖北省黄冈市黄梅县劳动保障监察局工作人员用雷厉风行、速战速决的工作作风赢得了民工的交口称赞。
据悉,投诉人徐某和柯某同在黄梅县一家建筑公司务工,在二人离职后,公司一直借故不予发放两人工合计16000元,多次讨要无果后,二人便想到了到网上信访平台进行投诉。“原本只是抱着试一试的态度,没想到刚投诉没多久,就接到劳动保障监察局工作人员的电话,我一开始还以为是骗子呢,没想到三个小时后,我就收到了公司给我转账的短信提醒,这办事效率,真的是让人叹为观止啊!”
“这是我应该做的,收到群众的投诉,第一时间去处理本身就是我们监察员应尽的职责,帮助农民工朋友拿到血汗钱,我自己也觉得很欣慰。”办理该起欠薪事件的小程同志在受到大家的称赞后说道。
“当日受理、次日对接、三日反馈、专人督办、办结销号”,黄梅县劳动保障监察局秉承欠薪线索速接快办的理念,通过强化工作责任,依法用足、用活行政执法手段,进一步提升了案件流转办理效率,切切实实保障农民工足额获得劳动报酬的权益。
(黄梅县人社局 蒋盼)