是精简提效。优化办事窗口配置和职能，明确并细化办事窗口业务类型和范围，简化审批环节，压缩中间流转环节，切实提高办事效率。全面规范办事流程，统一推行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件。
二是创优增效。创新优化服务手段，建立健全创贷服务信息公开、一次性告知等制度规范，按照标准化要求编制公布服务指南，多渠道提供创贷款公开等服务。通过新闻媒体和官方微信、微博、抖音等形式，全方位开展宣传告知，提升群众知晓率，提高创贷服务透明度。
三是“网办”升效。依托“奉新就业网”等线上平台，打造多端协同办事入口，推动创贷服务事项“网上办”“掌上办”，让办事像“网购”ー样方便。强化电子证照、电子材料共享应用，推进线上流程再造，推行“不见面”审批、“免证办理”“材料一次性提交”等服务，切实减少人工干预。（余艳）
