新华网银川4月18日电 16日,灵武市首届“灵隆杯·金牌物业”服务技能竞赛举办,旨在通过物业服务技能大比拼,找出服务差距,提升服务水平。
据悉,本次物业服务技能竞赛以“展示物业风采 服务业主生活”为主题,40家物业企业、240余名参赛选手进行客户服务、安全保卫、电器维护等服务技能比拼,展示了物业从业人员的专业形象和良好精神风貌,也让更多居民了解物业服务、关注物业服务、接受物业服务,拉近企业与业主之间的距离。
“虽然大家来自不同的服务单位,但都是为了提高专业技能水平,希望通过比赛提升技能,服务业主。”来自宁夏翊佳靖物业服务有限公司参赛选手王彦娟说。
灵武市住建局局长朱更生表示,通过举办全市范围的行业性、服务性技能竞赛,一方面“以赛促学”,在全市物业服务行业掀起勤练技能、学好技能的良好氛围,另一方面“以赛促管”,提升全市物业服务行业监督管理水平、推动物业服务提档升级。
近年来,灵武市围绕创建全国文明城市为目标,积极通过物业服务技能竞赛、岗位技能培训、成立灵武市物业管理协会等措施,着力提高物业企业的服务质量,不断发挥物业企业在维护社会稳定、提高城市管理水平、改善居民生活品质及促进就业等方面的积极作用。下一步,灵武市将从服务理念上推动物业企业转变服务方式,打造“红色物业”“智慧物业”“信用物业”服务品牌,引领物业企业不断提升服务质量,助推社区治理共建共治共享。(完)