2013年，我加入浙江省杭州市江干区劳动保障监察大队，有幸成为一名监察员。这几年的工作经历，让我品尝了不少酸甜苦辣，在感受到农民工打工艰辛的同时，也感受到企业经营发展的不易。下面这起我参与处理的劳动纠纷，让我思绪良久。

今年11月10日，江干区劳动保障监察大队涌来十几名工人。他们情绪激动，嚷着讨要工资。我赶紧把他们带到会议室，递上茶水，让他们坐下慢慢说。据工人鲁大姐介绍，他们在辖区一家服饰公司工作。这家公司自6月以来一直没有支付工人工资，一开始公司负责人说尽快筹钱，让工人等等，后来却没了音讯。

随后公司放假，让工人等通知上班。11月10日，有部分工人询问何时上班，公司负责人说再等等；工人要求结算工资，公司负责人称眼下公司遇到困难，暂无力支付，让工人再等等。这两个再等等，让工人心里没底了，于是他们来到江干区劳动保障监察大队投诉，请求帮助他们维权。

在进一步了解中，工人李师傅介绍，公司负责人是江苏人，平时待人和善，从不拖欠工资。公司效益好的时候，他还会额外给工人发奖金。这家服饰公司已经创办4年，此前经济效益都不错，可自去年起，受行业竞争影响，公司效益下滑，但主要还是因为其母亲重病。为了医治母亲，公司负责人在浙江、江苏两地来回奔波，耗费了不少精力和财力，一时无心打理公司，造成公司面临倒闭。

获悉情况后，为尽快解决纠纷，我和同事决定到这家公司进行现场处置。在公司会议室，当事人双方对停工前的工资进行了核算，服饰公司共拖欠25名工人35万余元。随后，我们组织公司负责人和工人代表就如何解决欠薪问题进行协商。公司负责人表示前期偿还货款及为母亲治病，已身无分文。给工人发的5月份工资，已是四处向朋友借的。公司负责人坦言目前筹钱困难很大，希望工人能多给他点时间。但工人并不同意，声称半年以来一直没有收入，家里也急需用钱。

眼看事情陷入僵局。面对公司筹钱困难的情况，我们与公司负责人进行了单独沟通。公司负责人表示实在不行，只能找同行变卖公司的机器设备和剩余原材料，但他很不情愿，因为以后仍想继续经营。我们建议他以租赁的形式，寻找同行的帮助，既能保留机器设备，也能获取一部分资金。随后，我们陪同公司负责人跑了同行业的多家企业，最终一家经营状况良好的企业愿意帮助其渡过难关。经协商，那家企业出资25万元，租用该服饰公司的场地和机器设备，并折价收购服饰公司所剩原材料及成衣。之后，我们召集当事人双方进行协商，工人同意先收下这25万元，剩余款项由公司写承诺书于年底付清。双方对处理结果都很满意。

这起案件的处理过程让我感触颇深。像本案中的服饰公司，确实遇上经营困难，不是恶意拖欠工人工资。遇到这种情况，我们在执法时，既要拼尽全力维护劳动者的合法权益，也要想方设法帮扶企业渡过难关。（唐学基）