我叫张爱红，是一个普通农村女人，家住安徽省太湖县大石乡东湖村。2000年12月生了大女儿，2008年2月生下小女儿时，我美满幸福的家庭一下子都改变了，2012年9月离异，之后就我母女三个人生活在一起，我没啥手艺，为了供孩子上学和养活自己，我只有在家门口小服装店或者打火机厂打零工，收入不够家庭开支，生活很艰难，在我很无助的时候，我要感谢党和政府实施的好政策，一方面把我家纳入贫困救助户，实施困难人员救助，另一方面让我参加就业技能培训，学习家政服务技能。

初次学习家政是在2014年下半年，太湖县概念培训中心在我村举办了一期家政服务员培训班，在培训班上初步学习了居家保洁、老年人和婴幼儿护理基础知识，由于在农村，我还没有做家政服务工作。2015年8月，我的大女儿考到县城的朴初中学上高中，为了照顾好孩子，我决定到城里来陪读，在好心人是帮助下，小女儿也安排进了城里一所小学上学，为了挣钱，我刚开始就在朴初中学东门口早点店帮忙做早点，因工资太低，2016年正月去服装厂做了一段时间，可是又犯了腰椎病，再也不能做缝纫工了。到今年4月，我有幸又参加了太湖县人社局组织新概念培训中心开设的就业扶贫培训班，学的内容是婴幼儿护理和居家保洁等家政服务课程，这次不仅更加深入学习了家政服务理论课程，更多的上了家政服务实操课程，在实习指导老师的指导下，我不仅认识了各种家政服务工具，而且还会熟练操作。在这期培训过程中，我有幸认识了余雁群老师，她不仅为我们上课，课余时间还与我们谈心交心，了解我们学员个人情况和需求，并且对我们困难学员特别关心，培训结束后，就帮我们学员介绍需要搞家政服务的客户信息，从此我真正做起了家政服务工作，在老师、学员和朋友的帮助下，我每天都有事做，而且越来越喜欢这个行业。

尽管做家政服务这行业做起来又胀又累，但也给我带来开心的，在做家政服务过程中，经常会遇到各种难题，比如新装修的房子，如何去除各种涂料和油漆污斑块，我千方百计除掉了，这时我就会特别开心。我选择继续做家政服务行业，还有一个原因就是，我遇见过因家庭卫生经常吵闹的夫妻，他们工作繁忙，没时间打理家务，现在，我能帮他们把家里收拾的井井有条，干干净净，让他们回到家里感觉清新舒畅。看到他们舒心，我更开心。我决心在经后的日子里，我会加强学习，提高服务效率和服务质量，最好是能够和家政服务姐妹们成立家政服务公司，为更多的家庭和单位提供更快更好的服务！

现在我做家政服务的收入，除了家庭日常开支和供孩子上学，还略有结余。在此，我要感谢党和政府以及各级领导和朋友，给了我帮助和支持，特别是县人社局组织的民生工程家政职业技能培训，让我走上了脱贫致富路，让我对生活有了信心，让我两个女儿能健康快乐成长，我虽没文化、但是我有一双能干活的手脚，今后我会尽最大的力量回报社会！（安徽省太湖县家政服务参训学员张爱红口述 安徽省太湖县人社局民生办朱咏新整理）