近年来，浙江省常山县通过精准化产业扶持、精准化品牌设计、精准化主体培育、精准化市场开拓、精准化标准评价五个“精准化”，发展家庭服务业，推动保姆行业转型升级，精心谋划、精准施策打造“常山阿姨”品牌。截至2018年7月底，全县已有4000余名农村妇女接受家政服务技能培训，实现就业1975人。

常山县专门出台“常山阿姨”发展扶持政策，做大做强“常山阿姨”品牌。该县成立“常山阿姨”事业发展服务中心，围绕品牌授予、日常管理、集中村创建、行业协会组建等开展工作；设立“常山阿姨”发展专项基金，每年投入500万元用于激励行业发展、企业培育、人员培训、奖励等。

在规范品牌标准、突出品牌特色方面，常山县突出“三心”内涵：“常山阿姨”提供安心陪伴、贴心服务，让客户称心；明确“三化”要求：专业化的培训，标准化的入门标准，职业化的培养方向。同时，该县创新AB岗派遣制度，“常山阿姨”不间断向客户提供服务。

常山县建立村级家风家训教育、乡级入门指导、县级专业培训的三级培训联动机制，不断做精做强专业化培训；设立“常山阿姨”专业学院，开展职业教育。

该县人社部门主动与大型企业对接，加强信息互通、劳务合作，开拓市场。他们举办“常山阿姨”专场推介会，精准推荐就业；建立“常山阿姨”数据中心，开发网上综合服务平台，提供咨询、报名参加培训、接订单等服务。

此外，常山县还制定了“常山阿姨”认定办法，明确“常山阿姨”认定标准；建立客户评价反馈机制，将客户评价作为改进工作的重要参考，将其纳入“常山阿姨”评优评先的重要依据。（郑春材）