“以前听已经退休的朋友说，办退休审批手续挺费事的。他前前后后跑了很多趟，要盖好几个章，一个多月才办下来。没想到现在我办这项手续只需要跑一次，真方便。”日前，家住江苏省东台市景范小区的顾素萍来到市政务服务中心退管服务窗口，将个人档案资料和身份证件交给工作人员。工作人员从受理申请到打印退休证，只用了10多分钟。
过去在东台市，正常办理退休手续需要经过档案初审和复审、计算个人账户、计算养老保险待遇、复核待遇、社区登记个人信息、领取退休证等8个环节，不仅办理周期较长，还需申请人往返于社保处与居住地社区居委会多次，群众普遍反映手续比较繁琐。东台市人社局主动顺应群众期盼，打通科室壁垒，整合相关科室职能，进一步完善业务流程，简化审批手续，推行一站式退休审批服务。同时，该局将办理退休手续的所有业务环节及所需材料细化落实到每一个业务经办窗口，并予以公示，让参保人员一目了然。
“通过实施这项便民举措，企业职工退休手续的办理环节由8个精简为4个，个人信息采集、 退休证现场打印发放等在窗口实现一步到位。只要手续齐全，信息无误，20分钟内就可以办好。”退管服务窗口工作人员丁杨说。据统计，新流程实行以来，东台市人社部门已受理、办结退休审批事项6600多件。（王小军 许霞 朱海涛）
