4月25日，安徽省南陵县桃园村村民俞金来，在桃园社区为民服务中心办理社保缴费业务，从递上社保卡到完成缴费，整个过程不超过3分钟。据桃园村委员会党总支书记杨长胜介绍，通过引入社保卡便民服务终端，为民服务中心能为村民提供便捷的服务，实现农村用卡就业服务、社保服务、社保卡服务、便民服务“四个不出村”。
为加快实现“互联网+政务服务”基层全覆盖，真正打通服务群众的“最后一公里”，南陵县人社局根据《关于在行政村和就业扶贫驿站配备社会保障卡“便民宝”的通知》（皖人社秘〔2017〕376号），去年底通过与南陵农商行合作，在各个村、居部署基层自助服务终端，让广大参保人员可以就近领取养老金、缴纳社保费。
自从这部看似简单的“小黄机”进了村，电子政务服务如同进入了快车道。以前需要村民丢下农活，花一天时间亲自跑到县里办理的业务，如今都可以在自家门口办了。遇到不懂操作“小黄机”的年老村民，在村干部热情地协助下，慢慢地，大家都会使用了。
在铺设便民服务终端的过程中，为了让“小黄机”真正落地，南陵县人社局以村为单位，各村均派出一名年轻干部，在经过业务培训和设备硬件培训后才能把“小黄机”领回村。同时，建立了“四个不出村”工作群，在使用过程中遇到任何业务和设备问题，大家随时提出，群里有专人负责及时回复解决。据相关负责人介绍：“刚开始推行肯定是有难度的，我们就好好做思想工作。总有敢于尝试的人。一个村用得好了，其他村看到这么好的使用效果，也提出要把便民终端领回家。现在，这些村干部对便民终端的业务操作有时候比我们还要熟悉。”
据了解，今年1—4月，该县通过便民宝累计交易24682笔，金额503.16万元。截至4月底，便民宝已安装布设到全县的175个村居，真正实现了全覆盖。更为重要的是，各村的服务中心还能借助便民服务终端的标准化数据功能，采集、录入并校对社保卡申领人的基本信息数据与公共信息数据，形成申领人完整准确的制卡数据，解决农村村民社保信息采集老大难的问题。
除了社保卡的基础业务，为民中心还积极为当地村民开拓“互联网+”业务。例如，提供招聘求职信息和帮助农民网上开店等。杨长胜介绍，当地村委会还将利用社保终端的附加功能，引导村民积极“触网”，促进“互联网+求职”“互联网+农产品”等，助力实现劳动力资源协同和特色农产品推介。（徐飞）
