日前，河北省邯郸市涉县退休职工王大爷在北京大学人民医院跨省异地就医报销直接结算窗口办完出院手续，事后逢人便说：“国家政策真是好啊，不用来回跑，出院就能报销了!”

为方便参保职工异地就医，有效解决参保人员异地就医时垫付医药费、解决往返报销医疗费需要跑腿的问题，涉县人社局全面开通职工医保异地就医报销直接结算工作，实现了参保职工异地就医直接结算报销，为参保人员带来了便捷的就医报销服务。

一是加大宣传力度，拓宽沟通渠道。通过局官网、微信公众平台发布异地就医直接结算政策，做好宣传异地持卡就医工作，让群众知晓政策，个个明白；参加“阳光热线” 面对面解答群众关心、关注的民生问题，让群众进一步了解与自身息息相关的医疗保障等民生政策和可享受的权利。

二是强化业务培训，提升工作效能。定期对医保中心及两定点医疗机构工作人员进行全面、系统的培训，熟知异地就医报销的相关政策和异地就医备案登记的流程，并熟练使用国家异地就医结算平台系统;推行AB角制度，消除窗口服务空白，全天候为群众服务。

三是简化办事流程，及时登记备案。在便民服务大厅设置住院报销窗口和社保卡办理窗口，将业务咨询、异地转诊转院、异地安置就医审批合并变“多头受理”为“一窗式服务”， 实现“一站式”办公，“零距离”服务，便捷群众办理和咨询，缩短办理时限；开通异地就医和社保卡办理 “绿色通道”， 服务于行动不便、时间紧迫的人群，减少等待时间。

截至目前，涉县异地就医备案351人次，实现跨省异地就医直报36人次，报销费用38.62万元。省内异地就医直报101人次，报销费用122.17万元。（赵二敏）