近年来，内蒙古通辽市劳动人事争议仲裁院在工作中多措并举，破解劳动争议仲裁法律文书送达难题，有效提升了工作效率。

启用劳动人事争议仲裁专递服务。通辽市劳动人事争议仲裁院与通辽市邮政局合作，参照法院送达专递做法，于2017年4月正式启用了“劳动人事争议仲裁专递”，邮政部门安排专人提供仲裁文书送达门对门服务。邮政部门还为通辽市劳动人事争议仲裁院开通了专门回执业务，大部分文书实现了当日出具、当日专递揽收，3日内送达当事人。

使用送达地址确认书服务。自2016年1月起，通辽市劳动人事争议仲裁院对立案受理的案件，要求当事人填写“通辽市劳动人事争议仲裁院送达地址确认书”，书面告知当事人关于送达的法律规定及相应的法律后果。当事人在仔细阅读后，填写申请人、被申请人详细的送达地址、指定签收人、邮政编码及联系电话，并以签名等方式确认所填写送达地址的准确性和有效性。

开通电话提醒服务。针对部分用人单位在签收开庭通知书后仍缺席庭审的情况，通辽市劳动人事争议仲裁院实行庭审排期电话提醒，于庭审前一周电话联系用人单位方负责人，明确告知庭审排期及仲裁庭审注意事项。

随着上述办法的推行，法律文书送达难的问题得到有效缓解，保障了案件审理的顺利进行，有效保护了当事人的合法权益。今年以来，通辽市劳动人事争议仲裁院通过上述方式送达受理通知书、答辩通知书、开庭通知书等法律文书共29件，成功率达91%。（王莹波 白杨）