窗口服务无小事，群众利益大于天。近年来，山东省济宁市任城区古槐街道人社服务站始终聚焦群众需求，积极探索更多创新服务模式，优化服务流程，提升服务质量，力争为群众提供更加智能化、个性化的服务，树立人社好形象，传播社保好声音，打造“暖心人社”品牌，架起为民...
今年以来，四川省江油市社保中心按照“四个全面”的工作思路，不断提高档案管理效率，为退休人员和单位提供了更加便捷、高效的档案服务。全面分类整理归档。把好“严”字关，对收集归档材料逐一进行审查和鉴别，确保每一份归档材料的真实性、准确性和完整性。按照人事档...
西宁市人社部门在持续提升社保业务线上线下服务的基础上，不断拓展服务渠道、延伸服务触角，基本形成以社保经办服务为主体，合作银行、乡镇（社区）、结算机构为补充的一干多支网点化服务格局。截至11月10日，通过基层网点累计办理社保业务43356件次，惠及办事群众32600...
湖北省仙桃市人社局自“百名人社专员服务百企”行动开展以来，人社专员用心倾听企业诉求，根据企业的个性化需求，以“定制化”和“一对一”的服务模式，精准响应企业“点单”。“线上+线下”，让服务全天候在线人社专员线下每月一次进行常规实地走访，线上主动添加企业...
今年来，甘肃省金昌市人社部门以企业和群众需求为导向，紧紧抓住全市“高效办成一件事”集成改革的重要契机，将企业职工退休审批纳入改革范围，下功夫精简申报材料、压缩办事环节、打通数据壁垒，企业职工退休“一件事”实现了“全程网办、一次办多件”，不断提升群众的...
“我的社保卡丢了，去银行咨询后，工作人员详细告知我补办所需的材料，办理时居然不到半小时就办好了，特别方便！”11月1日，海北藏族自治州海晏县西海镇城北社区居民赵桂芝说。据悉，为适应新时代社会保障事业发展的需要，海北州积极贯彻落实国家关于“放管服”改革的...
近日，山东省济宁市汶上县“社银一体化”战略合作签约仪式在汶上县工商银行中都支行举行，标志着济宁市“社银一体化”经办合作业务在汶上县正式启动。济宁市、汶上县人社部门和银行代表共同出席启动仪式。“社银一体化”是济宁市积极响应国家深化“放管服”改革、优化营...
近年来，安徽省六安市叶集区人社局以“高效办成一件事”“一窗通办”改革为抓手，针对企业和群众在办理各项人社业务时遇到的难点、堵点、痛点问题，认真研究，持续优化业务办理流程，提升政务服务效能，努力打造标准化、规范化、便利化、数字化的人社公共服务。简便办事...
为持续推进民生实事，提高基本养老保险参保质量、优化参保结构，持续提升养老金水平，今年以来，琅琊区人社局积极拓展社保覆盖面，精准便捷服务，完善工作举措，优化经办服务，用心用情发挥社会保障兜底缓冲作用。力量融合，精心谋划扎实推动。今年以来，琅琊区人社局召...
今年以来，青海省西宁市人力资源和社会保障局积极联合社保卡服务银行，在提升服务质效、优化办卡流程、扩大宣传范围等方面持续加力，扎实推进首批二代社保卡到期换卡工作。截至10月30日，完成社保卡到期换卡6.3万人次。市社保局及时制定到期卡换卡工作方案、重点筛查银...
