今年以来，安徽省六安市叶集区人社局聚焦企业与群众需求，从就业服务提升、创业金融支持、劳动争议化解三大维度创新举措，将人社服务深度融入营商环境优化工作，为区域经济发展注入活力，为劳动关系和谐筑牢根基。

一是精准施策促就业，搭建供需对接桥梁。该区人社局以“主动服务、精准对接”为导向，多举措推进高质量充分就业。在就业服务宣传上，加强与企业常态化对接，每月梳理用工需求并通过叶集政府网、叶集城市在线等平台发布，同步提供求职登记、职业指导“一站式”服务，截至目前已发布企业用工需求9期。针对重点群体就业，聚焦就业困难人员、农民工等加大线上线下招聘力度，累计开展招聘会94场，服务企业1279户次，促成1173人次达成就业意向；面向高校毕业生，抢抓校园招聘黄金期开展“招才引智高校行”活动，赴皖西学院、信阳师范大学等省内外高校举办活动6场，服务企业38户次，171人次达成就业意向，为企业引才、群众就业搭建高效通道。

二是创新机制解难题，注入创业金融活水。针对创业者“融资难、融资慢、融资贵”痛点，叶集区在创业担保贷款领域推出突破性举措。政策层面，实施“分层分类贷款支持计划”，高校毕业生、退役军人等重点群体个人贷款最高额度达50万元且享财政对半贴息，小微企业最高可贷400万元，为信用良好者推出10万元信用贷款；同时构建线上线下宣传矩阵，确保政策知晓度全覆盖。服务效率上，打造“1+3+5”快速响应机制，设立综合服务窗口实现“一站式”办公，推行“当日受理、当日审核、当日推送银行”承诺制，5个工作日内完成放款，特殊情况可压缩至3个工作日，更依托安徽政务服务网实现“手机端全流程办理”。如安徽盛创智造装配式建筑科技研发有限公司，仅用5个工作日便获得400万元贷款，带动新增就业7人。风险防控上，建立“贷前评估、贷中监管、贷后跟踪”全链条体系，保障资金安全的同时，为创业者提供持续帮扶。截至目前，已累计发放创业担保贷款295笔、总额5453万元，带动319人就业创业。

三是多元联动化纠纷，筑牢劳动关系基石。区劳动人事争议仲裁院以“高效便民、多元化解”为导向，构建劳动争议处理新格局。在调处机制上，入驻综治中心联合法院、司法、公安等部门实现“一站式”办理，累计处理案件150余件，调处化解124件，为300余名农民工追讨工资约400万元。基层基础建设方面，推进乡镇街道和大中型企业劳动争议调解组织建设，已成立160家并引导规范化发展。服务模式上，在开发区设立派驻仲裁庭，灵活开展流动仲裁庭，实现争议“就近化解”，累计审理案件64件，调解成功率81.25%，涉案金额334万元，大幅降低群众维权成本。同时深化裁审衔接，联合法院印发《关于加强劳动人事争议仲裁与诉讼衔接机制建设的实施意见》，参与市级裁审联席会议研讨案例及疑难问题100余个，统一法律适用标准；开展“送法进企业”“劳动用工体检”等活动9场，从源头预防劳动争议，切实维护劳动关系双方合法权益。

叶集区通过人社服务的全方位升级与创新，既为企业发展纾困解难、为人才就业搭建平台，也为劳动关系和谐稳定保驾护航，持续擦亮营商环境“金字招牌”，为区域高质量发展提供坚实支撑。