近年来,宁夏回族自治区石嘴山市大武口区践行新时代劳动领域“枫桥经验”,强化源头治理,创新多元化解机制,推动构建和谐劳动关系,切实保障劳动者合法权益。
宁夏石嘴山市大武口区建立劳动争议诉讼案件裁审衔接机制,完善“调、裁、审”协调联动机制,推行争议繁简分流、快审速裁和“要素式”办案模式,创新设立农民工工资争议速裁庭,有效提升争议案件处理效能,累计受理农民工工资争议案件120件。构建“人社+N”部门联动调处模式,设立“1+4+X”诉调对接工作站,为劳动者提供政策咨询、法律援助、监察执法、仲裁审查、纠纷调解等一站式维权服务。今年以来,已累计处理欠薪案件1164件,为1380名劳动者追回工资和福利待遇1600余万元,结案率动态保持98%以上,法定期限内结案率达100%。
为拓宽服务覆盖面,大武口区开辟阵地,在市政务服务中心大厅、户外劳动者服务站点等设立专项受理点,选派业务骨干常驻大武口区综治中心,实现线下窗口基本覆盖。工作人员立足综治前沿,既担任“政策讲解员”,又充当“矛盾调解员”,窗口实行“首问负责制”,通过分类处理、繁简分流机制,强化劳动争议调解与人民调解、行政调解、司法调解协调联动。入驻以来,已审结劳动争议案件11件,结案率达100%,为36名劳动者挽回经济损失45万元。
此外,大武口区建强专业调解队伍,选聘10名具有丰富调解经验、法律知识和专业能力的调解员,定期组织业务培训与考察交流,学习最新法律法规、典型案例和沟通技巧,为劳动者提供法律咨询、争议调解、普法宣传、法律援助及心理疏导等专业规范服务。同时,组织青年仲裁员志愿者服务队深入企业开展劳动普法与依法用工“法治体验”,引导企业规范用工、劳动者依法维权。截至目前,已为500余名劳动者提供法律咨询,帮助50余名符合条件者成功申请法律援助,挽回经济损失63万余元。