为进一步推动县域经济发展，保障民生福祉，平乡县人社局积极作为，不断创新举措，持续优化服务，助力实现民生与产业“双发展”。

智慧赋能，快递行业焕新颜。为解决快递投递“最后一百米”难题，平乡县人社局围绕“稳就业、惠民生、促产业”，与县交通运输局等部门联合，通过专项补贴、技能培训等措施，鼓励快递企业加大基础设施投入，强化服务升级。中通、韵达两家快递企业累计投资40余万元购置智能快递柜，目前已在全县多个社区正式投入使用。这些智能快递柜集24小时自助取件、短信通知、智能消杀等功能于一体，有效解决居民“错峰取件难”的难题，极大提升了群众生活的便利度。同时，智能设备显著提升末端配送效率，单台设备日均处理快件超200件，减少了2-3名配送人员的重复劳动，实现了降本增效。

烈日“护薪”，关怀户外劳动者。面对持续高温，平乡县人社局积极行动，保障平台企业灵活就业者的劳动权益。组织工作人员深入外卖配送站点、网约车停靠点等地，发放500余份高温劳动权益保障宣传手册，详细介绍高温津贴发放标准、劳动者休息权益、中暑工伤认定等内容，现场答疑解惑30余次，增强了劳动者的权益认知。主动约谈主要平台企业负责人，要求给予户外劳动者高温补贴并合理延长配送时间。各平台积极响应，有的外卖平台每单补贴1 - 2元，配送时长延长10 - 15分钟，还配备防暑物资；有的快递平台发放补贴，设置休息区并提供解暑饮品。同时，开通劳动权益保障专线，安排专人值守，接到咨询电话20余个，已全部妥善解答。

暖心认证，养老保险惠民生。为确保老年居民按时足额领取养老金，又不让他们奔波劳累，平乡县人社局组织多支专业认证服务队伍，深入乡镇、村庄和社区，上门为行动不便、高龄体弱及居住偏远的老人提供认证服务。工作人员耐心讲解认证流程，引导老人完成人脸识别、信息核对等操作，对听力不好或理解困难的老人反复解释、手把手协助。目前，已上门服务156人次，受到了一致好评。在各乡镇便民服务中心设立专门认证窗口，安排业务骨干为村民提供全流程服务。同时，利用微信公众号、手机APP等平台发布详细认证指南和操作视频，开通线上认证渠道，让熟悉智能手机操作的老人足不出户即可完成认证，增强了群众的获得感、幸福感和安全感。

下一步，平乡县人社局将持续坚持以人民为中心的发展理念，不断探索创新，深化服务举措，在促进就业、保障民生、产业发展等方面持续发力，为县域经济社会高质量发展贡献更多人社力量。（魏春生 李哲）