就业是最基本的民生，事关人民群众切身利益，事关经济社会健康发展，事关国家长治久安。党中央、国务院高度重视。习近平总书记在主持中央政治局第十四次集体学习时发表重要讲话，强调促进高质量充分就业，是新时代新征程就业工作的新定位、新使命；要完善供需对接机制，力求做到人岗相适、用人所长、人尽其才，提升就业质量和稳定性。党的二十届三中全会明确提出，要健全高质量充分就业促进机制，完善就业公共服务体系，着力解决结构性就业矛盾。习近平总书记关于就业工作的新思想、新观点、新论断、新要求，开辟了就业理论和实践发展的新境界，是我们做好新时代新征程就业工作的强大思想武器和行动指南。

完善供需高效对接机制，推进人力资源供需匹配，是破解结构性、摩擦性失业的有效之举。当前，我国发展进入战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多的时期，提升人力资源供需匹配性既具有复杂性、艰巨性，但也具备新的有利条件。一方面，由于信息不够精准、对接不够顺畅，当前就业市场存在求职招聘对接效率不够高的现实困难，消除劳动者求职和用人单位招聘间的信息鸿沟、缩短供需匹配周期成为就业服务工作的重中之重。另一方面，数字技术的蓬勃发展，正以新理念、新业态、新模式，加速推动政务服务数字化、智能化转型，深刻改变着经济、政治、民生各领域、全过程，给人类生产生活带来极大的便利度和获得感，也为促进人力资源供需匹配提供了有利契机和坚实支撑。

直播带岗是数字技术与公共服务融合发展的创新实践，是数字赋能就业的典型场景，具有真（体验直观真实）、快（传播速度快）、广（受众范围广）、省（服务成本低）、好（人岗匹配度高）的特点，在就业服务领域具有广阔的应用空间。相较于传统招聘模式，直播带岗具有以下优势：一是对用人单位而言，不仅能够发布招聘信息，还能够全方位宣传用人单位理念、介绍发展前景、展示用工环境等，可以让求职者更全面、更精准了解用人单位、认同用人单位、入职用人单位，进而快速满足用人单位用工需求，大大提升人岗对接匹配效率，降低招工用工成本。二是对人力资源行业而言，直播带岗将“静态”的岗位信息发布转变为“动态”的岗位推介，可以极大提升职业介绍的成功率，同时随着直播带岗内容的发展，职业指导、技能培训、创业服务等其他就业服务也可以纳入直播带岗，有助于拓展人力资源服务业务领域、开辟人力资源服务业“新蓝海”，从而推动整个行业的长远发展。三是对政府而言，直播带岗是构建高质量就业公共服务体系的重要抓手，是就业公共服务的一次手段创新、工具革新，可以很好满足离校未就业毕业生等青年群体求职偏好和习惯，从而将就业政策、就业服务等党和政府的关怀推送至千家万户，提高政策、服务的社会知晓度、参与度，进而实现对劳动力流动的宏观调控，促进高质量充分就业。

人力资源社会保障部门始终高度重视直播技术在就业领域内的应用，在总结各地探索经验的基础上，为进一步发挥好数字赋能就业的积极作用，2023年12月，人力资源社会保障部办公厅印发了《关于推进直播带岗在就业公共服务领域应用的通知》，围绕提升人力资源供需对接匹配效率工作目标，提出打造直播带岗基地、完善直播带岗功能、培育直播带岗品牌、提升网络直播能力、提供网络直播支持等重点任务措施，大力推进直播带岗在就业公共服务领域广泛应用，牵引就业公共服务方式创新，提升就业公共服务质量，助力实现高质量充分就业。2024年7月31日，人力资源社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局正式发布“直播招聘师”新工种，标志着直播带岗将迈入规范化、专业化发展的新阶段，不仅为直播带岗行业的健康、有序、快速发展奠定了坚实基础、注入了新的活力，也为数十万直播带岗主播认证了职业身份。

据不完全统计，全球目前在线招聘行业市场规模已经达到百亿，预计未来十年的年复合增长率能达到15%。因此，推动求职招聘数字化转型已经成为我国人力资源服务行业迫在眉睫的需求，而直播带岗必将成为这一转型的首要切入点和重要推动力。

本报告将从直播带岗的概述（产生背景、发展历程）、就业途径分析、工作实践（公共就业服务部门、平台、用人单位、人力资源服务机构）、创新发展、专家观点等方面展开论述。

一、直播带岗概述

1.1 直播带岗的产生背景

1.1.1 中国产业发展推动招聘方式变革

中国产业转型升级与数字经济的深度融合，正推动招聘方式发生结构性变革，形成技术赋能、场景重构、效率跃升的鲜明特征。在制造业高端化、服务业数字化、新兴产业规模化的发展背景下，招聘方式加速突破传统框架，呈现出“视频化、场景化、即时化”的演进路径。直播带岗、短视频招聘等模式兴起，通过沉浸式展现工作环境与岗位价值，将单向信息传递转化为双向实时互动，极大提升人才触达效率与雇主品牌渗透力。云端招聘会等创新场景，打破物理空间限制，推动招聘从“线下聚集”向“数字孪生”跨越。AI驱动的智能面试系统实现简历解析、能力测评、人岗匹配全流程自动化，重构人才筛选标准与决策机制。这些变革折射出招聘行业的核心趋势：技术工具正将“人岗连接”升级为“生态化服务”，招聘行为从信息中介转向价值共创，在服务产业人才结构升级中构建起支撑高质量发展的新型模式。

1.1.2 “互联网+”加速招聘线上化进程

随着国内劳动力市场持续发展，叠加互联网用户持续增长，数字化趋势加速推进，线上招聘逐步替代传统招聘成为求职者重要的使用工具。

2022年1月，短视频直播平台快手的直播招聘功能一经推出便受到了用工单位和蓝领就业群体的欢迎。主播们通过快手平台的“快聘”功能，为求职者讲解岗位信息，解答就业问题，展示工作环境。求职者无需投递简历，只需留下联系方式，即可求职，操作简易。

直播带岗的快速发展与数字技术的发展密切相关。直播带岗以其广泛链接、精准匹配的特性，成为连接用人单位和求职者的有效渠道，有效促进数字化人才招聘与区域经济发展形成良性循环。

1.1.3 用人单位招聘困境

长期以来，蓝领群体在找工作中一直面临着供需匹配效率低、招聘信息虚假宣传等问题的困扰。同时，用工单位也感觉到招聘成本越来越高。一方面，随着劳动年龄人口增长，蓝领劳动者供给减少，招工难、留人难成为不少用工单位的痛点。另一方面，许多用人单位的订单量存在淡旺季差异，用人单位为了根据订单调整用工规模需要花费高昂的招聘费用，也难解燃眉之急。

直播带岗模式的出现，大大降低了用人单位的招聘成本，行业内存在的“7天流失率”比例也同步降低。很多用人单位将直播带岗纳入企业招聘战略，计划通过直播带岗逐步实现企业招聘需求。

1.1.4 直播带岗成为新型数字化招聘产品

直播带岗作为一种新兴的就业服务模式，是在经济发展、社会分工、科技进步及产业变迁背景下诞生的产物，尤其是在当前数字经济快速发展的环境下，为劳动力市场提供了新的活力，展现出其在就业服务领域的重要价值和广泛应用前景。

直播带岗打破了地域和时间的限制，为求职者和用人单位提供了一个快速直观、互动性强、精准对接的平台。社会分工的不断细化也使得直播带岗能够针对不同行业和岗位进行更精准的匹配，满足多样化的就业需求。这种模式不仅提升了人力资源供需匹配效率，还有助于缓解结构性就业矛盾和摩擦性失业。近几年，直播招聘已经成为人力资源服务行业继招聘网站、服务商网站之后的新型数字化招聘产品。

1.2 直播带岗的发展历程

人力资源社会保障部门首创网络直播招聘

2020年7月底，人力资源社会保障部在2020年第二季度新闻发布会上提出，将开展“直播带岗”等专项招聘活动，各地人力资源社会保障部门广泛组织开展。

快手正式上线直播招聘业务，人力资源服务行业迎来数字化转型。

2022年1月，短视频直播平台快手推出“快聘”业务，创新探索“互联网+直播带岗”的数字化招聘新模式。

直播带岗“昆山模式”

2022年以来，作为首个GDP突破5000亿的县域经济标杆，昆山在直播带岗数字化招聘探索上实现突破。昆山人社局鼓励直播带岗与招聘线上化，快手快聘平台提供资源支持，用人单位等招聘方积极应用直播带岗新方式，摸索出一套行之有效的政府、平台、用人单位协同模式，有效促进数字化人才招聘与区域经济发展形成良性循环，有力支撑了昆山的制造业发展。

直播招聘规模化

2023年，每月有超过2.5亿的用户在快手寻找工作机会，快聘直播带岗场次总数近550万场，立讯、歌尔等24万家用人单位通过快手招聘，求解招工成本、用工留存难题。

《关于推进直播带岗在就业公共服务领域应用的通知》

2023年12月，人力资源社会保障部办公厅发布《关于推进直播带岗在就业公共服务领域应用的通知》。

政府网上搭台，用人单位直播招聘，直播带岗正在全国兴起

北京、江苏、山东、山西等多地人力资源社会保障部门积极创新招聘方式，通过在快聘平台开展直播带岗,线上线下结合解决未就业高校毕业生、农民工、退役军人等重点就业群体的求职需求和用人单位的用工需求。

直播招聘师纳入国家职业分类

2024年7月，人力资源社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局向社会正式发布了“直播招聘师”这一新职业工种，为带岗主播明确了职业发展通道。

二、直播带岗的就业途径分析

2.1 从层层转包到招聘“五步曲”

直播带岗成为连接用人单位与求职者的桥梁，使劳动力市场上供需双方实现更大范围、更加精准和高效的就业匹配，实现真实、高效、稳定的高质量就业，同时帮助企业解决招工难、用工荒的难题。

传统劳务中介招聘模式，招聘环节被层层转包，供需匹配效率低、招聘信息不对称、用户搜寻成本高；直播带岗打破时空限制，使劳动力市场上供需双方实现更大范围、更加精准和高效的就业匹配，帮助蓝领群体获得真实、高效、稳定的高质量就业，帮助用人单位解决招工难、用工荒的难题。直播招聘推动蓝领招聘的线上化率，数据显示，快聘至少为蓝领线上招聘行业带来了20%的纯新增用户。

直播带岗突破了时间和空间的限制，让用户在家即可刷到全国各地的岗位，给用户提供了新的就业机会；同时，直播带岗可以向求职者全面、直观地展示岗位的工作内容、生产环境、食宿条件等，与求职者形成及时的沟通互动，降低了招聘成本，提升了招聘效率。快聘最新调研数据显示，蓝领用户选择在短视频和直播平台找工作的主要原因为：不受时间地域限制、覆盖面广，有更多的自主权和选择权以及信息真实性高。

直播带岗模式打破了地域限制,来自东、中、西部不同地区的求职者可以同时上线,实现了就业机会均等和平等参与,实现跨省就业协同。调研显示，通过短视频直播平台找工作的群体中，跨省流动就业2024年比2022年提升36.2%。其中选择跨省就业的主要原因为工作地收入高、锻炼自己、就业机会多和发展空间大等。

蓝领求职群体主要来源于人口大省、用工集中省份。调研显示，简历投出规模较大的省份分别为河北省、山东省、广东省、辽宁省、甘肃省、河南省；简历流向东部地区和沿海用工大省。调研显示，简历流向省份排名分别为江苏省、北京市、广东省、山东省、河北省、浙江省。

从需求角度看，普工是蓝领需求规模最大的岗位。2024年，需求岗位规模前十分别为：普工、司机、配送仓储、保安、家政保洁、技工、餐饮服务、影视传媒娱乐、客服、建筑装修。数字经济催生新业态和新模式，以配送仓储、家政保洁、司机为主的城市服务业的新蓝领群体，为城市日常运转贡献力量。

2.2 算法+内容的全域招聘解决方案

直播招聘平台基于海量内容与岗位的结合，搭建求职双方智能化的沟通链路，大幅提升招聘匹配效率。

2.3 AI赋能服务提效

各个平台也在充分利用AI技术提升招聘服务效率。例如，快聘利用快手大模型搭建了AI智能机器人，实现智能的功能对话、求职意向的精准过滤、多场景的简历投递；快聘推出的数字人直播，实现高真实感的建模、音视频的同步以及实时的问答与互动等。

2.4 多元化内容拓展蓝领招聘边界

‌为助力蓝领群体求职，快手和山东卫视联合打造的求职综艺节目IP《来活了老铁！》‌，于2024年8月14日正式上线，节目通过真实的求职场景复刻，打造了一个集合多领域、多工种的大型“人才招聘现场”，通过多元化内容和IP栏目为蓝领群体提供展示自我和实现梦想的舞台。

《来活了老铁！》节目中展示了包括技工、保姆、装修工、手艺人、陪诊师等近20位蓝领及新蓝领职业的故事。节目不仅关注求职者的专业技能展示，还探讨了职场现实话题和求职者的职业观念。据统计，四期节目的全网总播放量达到了2.7亿次，最高同时在线观看人数超过了319万人。节目的播出不仅提升了社会对蓝领群体的认识和尊重，也为蓝领群体提供了更多的求职资源和支持。

三、直播招聘实践

3.1政府推动

《关于推进直播带岗在就业公共服务领域应用的通知》明确指出了五项重点任务举措，对直播带岗发展作出顶层设计和长远谋划。一是打造直播带岗基地。统筹资源因地制宜多渠道、多形式打造直播带岗基地，满足城乡劳动者求职和各类用人单位招聘需要。支持在公共就业服务机构场所内建立直播带岗基地、直播带岗间，鼓励联合高校、产业园区、用人单位、人力资源服务机构、社会媒体等各类社会资源打造就业公共服务网络直播间，推进网络直播技术与就业公共服务融合发展。

二是完善直播带岗功能。充分利用网络直播技术互动性强的优势，强化直播带岗职业介绍职能，不断完善岗位推介、简历投递等功能，着力提升人力资源供需对接效率。逐步拓展直播服务功能，将政策咨询、职业指导、创业服务等纳入直播服务范围，不断丰富就业公共服务网络直播内容。

三是培育直播带岗品牌。树立品牌意识，聚焦服务对象特征、当地产业特点等因素，在直播带岗中突出自身特色和服务专长，大力培育具有特色的直播带岗服务品牌。采取多种方式推介本地区直播带岗服务品牌，提高品牌知晓度、公信力，吸引更多用人单位、求职者参与直播带岗活动，提升直播带岗服务效能。

四是提升网络直播能力。多种方式开展对直播带岗主播人员技能培训，着力提升岗位推介、职业指导、职业介绍等业务能力，以及直播操作、沟通技巧等网络直播技术水平。加强对直播带岗主播人员管理，定期组织开展党建知识、政治理论学习，提高政治素养，坚定政治立场，把准政治方向。有条件的地方可研究制定直播带岗服务规范、标准，提升标准化服务水平。

五是提供网络直播支持。积极协调网信等有关部门，强化入网政策和服务支持，便利就业公共服务直播带岗基地享受直播带岗账号认证、功能启用、信息发布等政策。有条件的地方可通过政府购买服务方式开展直播带岗服务，提高直播带岗基地专业化运营能力。

3.2各地公共就业服务部门创新实践

在推动直播带岗在就业公共服务领域应用的过程中，各地公共就业服务部门在直播招聘实践方面进行了诸多创新和尝试，在基地建设、创新功能、品牌培育等方面都积累了丰富的经验，形成了一系列具有地方特色的成功案例。这些实践不仅提高了求职招聘的供需对接效率，还促进了就业服务的创新与发展。

3.2.1广东

广东省直播带岗由市场自主行为发展到政府与市场齐头并进，掀起政府、第三方机构、企业和院校多方共同参与的热潮。据不完全统计，2024年，全省共建设直播带岗基地（直播带岗间）224个，培育品牌98个，开展活动2915场，参与用人单位7.6万多个，提供岗位71万多个，线上观看1425万多人次。2022年7月以来，由广东省人力资源和社会保障厅主办，广东省就业服务管理局承办，广东网络广播电视台、各级公共就业服务机构协办，已举办27期“揾工在广东”重点企业直播带岗活动，为用人单位和求职者提供了更加便捷、优质、精准、高效的求职招聘服务。

3.2.2江苏

江苏省各地通过与电视台、直播基地、网络平台等机构合作，实现了直播带岗的广泛覆盖。江苏省已建设直播基地95家，开展直播超2928场（2024年1628场），提供岗位超451万个（2024年181万），形成了“就在江苏”、“无锡云聘”、“盐职有你”等一批直播带岗品牌。2024年9月，江苏省人力资源社会保障厅举办首届全省直播带岗技能大赛，营造工作氛围、提高业务技能、锻炼基层队伍。同时，召开了全省直播带岗工作推进会，强化工作意识、夯实工作基础、形成工作合力，促进江苏直播带岗工作高质量发展。

3.2.3上海

上海市制定《直播带岗活动工作指引》，为夯实用人单位用工“云”服务设立全市统一的技术规范。上海市人力资源社会保障局带头开展“重点用人单位直播带岗系列活动”。闵行区首发“直播带岗车”，积极探索“直播带岗+平台招聘”新模式，由传统固定空间直播，升级为“服务上门”直播，全力打造“行走中的人社招聘服务”——直播带岗“职”通车。松江区积极创新“走播”带岗活动，首次举办沉浸式“直播带岗”，在直播镜头下推介上海欢乐谷检票员、设备操作、商品销售等多个岗位；举办女性专场招聘会，通过沉浸式直播带岗的形式让女性求职者一边“云逛街”，一边找工作。

3.2.4天津

天津市积极探索数字技术与公共服务的深度融合，匠心打造“中天直播间”，为就业服务注入全新活力。依托各类公共就业服务专项活动，开展了一系列精准对接的直播带岗活动。其中，“手语直播”以无障碍沟通为听障群体开启就业之门；“航空航天专场”与高校深度合作，满足产业发展人力需求；“老字号直播”牵手老美华鞋业、泥人张世家等20余家津门老字号，助力其吸引优质人力资源，实现技术创新与智能化升级。

3.2.5吉林

吉林省现建有公共就业服务机构直播号47个，粉丝量达到47.76万人，累计开展直播带岗活动3453场、服务用人单位5.31万户（次）、发布岗位33.92万个（次）、1215.2万人次观看。2024年4月举办吉林省首届网络直播带岗大赛，应用AI智能评价技术参与评分，通过以赛促练，以赛选才，促进各级公共就业服务机构直播带岗队伍素质整体提升。

3.2.6湖北

湖北省将岗位推介与职业指导、政策解读、培训服务、创业服务相结合，拓展直播带岗服务功能，打造武汉城市圈“城域直播”、黄石市“天天播”“网红播”“名人播”、黄冈市黄州区“云探企 职等你”、武汉市新洲区“小新”探企、恩施州来凤县“入企探岗”直播、宜昌市夷陵区“夷才直播”等直播带岗品牌。孝感市人社局开展“四带直播”，将岗位、政策、劳务品牌和培训四要素有机融合，除了提供岗位信息，还深入解读就业创业政策，展示特色劳务品牌，介绍热门培训课程，为求职者提供一站式服务。恩施州巴东县打造“1+10+N”直播队伍，即1支由县人社局工作人员组成的核心直播队伍，10 支包含县委组织部等部门的骨干直播队伍，和近100名各类楷模、乡贤能人、网络大V、优秀主播等组成的直播团队，以每周五为固定服务时间点，通过直播带政策、直播带岗、直播带货，构建“一网三带”模式，打造巴东“直播星期五”公益服务品牌。

3.2.7辽宁

辽宁省通过实施“云端兴企·带岗突围”云平台直播带岗助企行动，积极开展“冰雪辽宁·温暖就业”“仲夏辽宁·畅爽就业”两个系列直播带岗就业服务活动，以中小微市场主体和重点群体为服务对象，邀请人社厅（局）长、企业家、优秀员工代表、辽宁工匠、技能大赛冠军走进直播间，培育了一批服务效果好、群众满意度高的就业公共服务直播品牌。其中“就来辽”“沈阳就业”“营口就业云”已发展成为辽宁省极具影响力的直播带岗品牌。

3.3注重直播招聘人才培养

2024年5月开始，人力资源社会保障部社会保障能力建设中心举办多期直播带岗人员培训班，联合相关省市人力资源社会保障部门、直播带岗平台及行业专家共同参与。培训内容涵盖了直播带岗相关政策解读、新职业讲解、服务指引讲解、竞赛技术讲解、专业能力培训以及实践经验交流等多个方面，旨在全面提升参训人员的专业素养和实践能力。

全国各地也都陆续开展了多种形式的直播招聘人才培训，提升其岗位推介、职业指导、职业介绍等业务能力以及直播操作、沟通技巧等网络直播技术水平。

安徽省组织省级直播带岗人员业务培训班，邀请直播带岗专家、平台企业负责人、专业带岗主播开展专门培训，提升从业人员业务素质，推动数字化技术与就业服务深度融合；江苏省无锡市分期组织全市基层平台工作人员开展基层平台业务能力提升之直播带岗专题培训；浙江省丽水市组织开展省内“直播带岗”能力提升培训班，邀请国内数字新招聘知名专家进行授课，现场讲解和实战演练相结合。

3.4统筹资源打造直播带岗基地

按照《关于推进直播带岗在就业公共服务领域应用的通知》要求，多地区公共就业服务部门通过搭建基地、挖掘特色、培育人才等方式，积极推广直播带岗，为进一步健全就业公共服务体系进行了探索。

2024年3月，内蒙古自治区首个由政府部门主导的直播带岗基地——包头市人才直播带岗基地正式启动。截至2024年底，全区共建成直播带岗基地38个，开展直播活动2755场，累计观看人数达1028万人次。呼和浩特市直播带岗基地与1100家企业建立长期稳固的合作关系，为求职者提供涵盖制造业、信息技术、物流等多个行业领域的岗位。

2024年2月，广西壮族自治区首个直播带岗基地在来宾市挂牌成立，基地占地1000平方米，采用“1+X”模式，辐射来宾市4大产业园区和6个县（市、区），设立有主直播间和多个小直播间，采取“政府主导、市场化运作”购买第三方服务的方式运营管理。基地以抖音、快手、微信视频号等新媒体视频平台为载体，结合直播带岗和短视频招聘，通过“直播间直播、探企直播、招聘会直播”三种直播模式，有效融合线上线下岗位资源，形成“岗位直播、上架招聘信息、观众点单报名、客服跟进、到岗就业”全方位就业服务模式。以活动供岗、线上送岗、直播带岗“三位一体”的岗位推送模式，为用工企业和务工群体提供“带岗、荐岗、上岗”的全程暖心服务。

3.5社会直播招聘实践

3.5.1快手

直播带岗平台在线上招聘效率和体验方面的优势，主要基于庞大的用户规模、信任场景构建和以大数据为依托的精准匹配三方面的能力。为响应市场需求，2022年1月，快手正式推出直播带岗平台“快聘”，以直播和短视频内容为依托，构建以信任为中心的招聘关系和直播带岗模式。数据显示，快聘成为企业和组织招聘的新渠道，2024年，通过短视频和直播平台发布工作岗位的企业和组织数同比2023年增加2倍。截至2024年底，已有超过40万名专职主播在快聘从事直播带岗服务，吸引了月度达2.5亿人次的劳动者参与。

3.5.2微信

直播带岗作为用人单位创新招聘模式的有效实践，也是微信视频号生态上的就业场景之一。作为一个集合视频号、微信公众号、小程序、微信支付、企业微信等的数字生态，微信生态一直致力于打造一套完整的数字化就业创业的平台，帮助用户从直播带岗的环节，落地至更可持续的就业场景中。2024年10月，微信生态在“出行服务”中推出“零工市场”服务，并上线“附近的工作”小程序，提升岗位的实际转化率，促进人力资源高效匹配，打造“十五分钟”就业服务圈。

3.5.3抖音

2022年，抖音推出“dou来云招聘”直播带岗公益项目，通过实操培训、技术指导、流量扶持帮助人社部门开展直播带岗，提升就业公共服务质量，助力高质量充分就业。截至2024年底，各地人社部门通过抖音政务号发布政策宣传、招聘活动相关短视频 17.84万个，视频播放累计达21.61亿次，开展直播带岗 7.36万场，直播观看人数累计达 4.05亿。

3.5.4用人单位

用人单位在应对现代招聘挑战时，越来越多地采用直播带岗这一创新模式，以满足其多样化和快速变化的用工需求。通过直播带岗，用人单位能够更高效地进行招聘，直接面向大量求职者展示工作环境、岗位要求及企业文化。这一模式不仅帮助用人单位解决了传统招聘中的信息不对称问题，还通过技术手段推动了招聘流程的数字化和高效化。

歌尔股份已将直播带岗作为常态化的招聘手段；美团通过直播带岗，将招聘直接覆盖到三四线城市及乡镇的潜在员工，单场直播观看人次达数万；2024年，天鹅到家直播带岗场均报名人次较去年增长73%。

3.5.5人力资源服务机构

随着直播带岗的广泛应用，人力资源服务机构正在不断创新，帮助用人单位和求职者更好地对接岗位信息。这些机构利用数字化技术，优化招聘流程，提升了招聘效率。同时，人力资源服务机构通过品牌化运作和规范化管理，为直播带岗模式的健康发展奠定了基础。

截至2024年底，山东“职小二”采用实景搭建、通过专业的直播招聘师团队的岗位讲解，解决不同用人单位的用工需求。主IP帐号粉丝已经超过550万，矩阵粉丝量突破3200万，一年帮超10万人找到工作。浙江“最佳东方”的带岗主播在用人单位进行“沉浸式”探岗直播，为求职者提供更加直观、真实的岗位介绍。2024年，“最佳东方”直播带岗1000多场，提供超7万个岗位。吉林“为农人力”一年时间打造4个百万粉丝招聘账号，总粉丝量达1200万，全年服务求职者数万人次。

四、直播带岗创新发展

4.1直播带岗规范建设

4.1.1制定直播招聘师国家职业标准

2024年7月，在人力资源社会保障部发布的最新一批新职业中，新增了直播招聘师新工种，数十万直播带岗的主播们如今有了新身份，直播招聘师职业标准开发工作也在有序进行中。

新职业（新工种）的发布，不仅使国家职业分类体系更加科学完善，更指明了就业市场的趋势。新职业的确定，能进一步增强从业者的职业归属感，相关从业者还可以享受国家有关政策待遇，同时促进就业岗位开发等。

4.1.2印发直播带岗操作指南

为强化就业与数字技术的高度融合，以数字化手段驱动公共就业服务工作理念创新、模式创新、手段创新，改善重点就业群体就业方式，提升用人单位招聘效率，中国就业培训技术指导中心印发了《直播带岗操作指南》，为各地开展直播带岗活动提供指导。

4.1.3起草直播带岗技能竞赛技术方案

为指导各地公共就业服务部门做好直播带岗竞赛工作，以赛促训、以赛促学、以赛促用，进一步提升直播带岗从业人员的专业技能水平，推动直播带岗模式深入广泛应用，中国就业培训技术指导中心组织各方专家拟定了直播带岗技能竞赛技术方案，以此指导各地规范办赛规程，统一比赛规则，丰富比赛内容，提升比赛效能，体现直播带岗工作的专业性、技术性和数字化。

4.1.4起草直播带岗基地功能布局规范

作为承载直播带岗的重要载体，直播带岗基地是支撑和推动直播带岗向前跨越和发展的关键，亟需制定科学、细致、完善的基地建设标准，为各地建设直播带岗基地提供思路和借鉴。

中国就业培训技术指导中心组织多方力量，从功能布局、场地与设施、运营管理、软硬件部署等方面着手，研究起草了《直播带岗基地功能布局规范》。

4.1.5直播带岗行业标准立项

为进一步规范直播带岗的技术要求，保障直播带岗的实施发展，强化数字化公共就业服务工作的不断创新，中国就业培训技术指导中心完成了直播带岗行业标准立项工作，以进一步推动全国直播带岗活动符合行业规范，切实发挥直播带岗促就业的积极作用。

4.2发展建议

4.2.1加强政策扶持

出台利好政策：加大对直播带岗行业的政策支持力度，引导更多社会机构和社会资本关注和进入该领域，推动行业快速发展。加快出台直播带岗师国家职业标准，明确直播招聘师的职业定位和职责范围等，为行业健康发展提供职业化保障。

4.2.2推动技术创新与应用

引入先进技术：鼓励直播带岗行业积极引入人工智能、大数据、云计算等先进技术，提升直播招聘的智能化水平。例如，通过AI技术实现直播内容的智能推荐、观众行为的实时分析等，提高招聘效率和精准度。

创新直播形式：结合行业特点和求职者需求，创新直播带岗的形式和内容。例如，采用实景模拟、虚拟现实等技术手段，为求职者提供更加直观、真实的岗位体验；同时，注重直播内容的趣味性和互动性，吸引更多求职者关注。

4.2.3优化服务体验与模式

提升服务质量：强化直播招聘师培训，开展专项技能竞赛，提高其专业素养和服务能力。建立健全服务质量评价机制，对直播招聘服务进行定期评估和反馈，确保服务质量和效果。

拓展服务领域：除了传统的蓝领岗位招聘外，还可以将直播带岗服务拓展到各类人才多个领域，满足不同层次求职者的需求。同时，加强与高校、职业培训机构、行业协会、用工企业等合作，为重点就业群体提供更多就业机会。

五、专家观点

清华大学副教授严飞：“直播带岗”将会成为就业和就业中介市场变革的推动力

以“直播带岗”为代表的数字化招聘将会成为就业和就业中介市场变革的推动力。第一，“直播带岗”具有跨越空间的信息传播能力，能够使求职者更加充分地获取其需要的用人单位信息，并且更好地了解工作内容；第二，“直播带岗”可以充分地展示用工单位环境，使求职者很容易对岗位要求有全面、直观的认识，并能够更充分地判断工作岗位是否符合其预期；第三，“直播带岗”还有利于提高中小企业的曝光度、知名度，提高劳动者对用人单位的信心，从而增强其应聘的积极性；第四，“直播带岗”将极大改变就业中介市场的格局。

中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师易定红：

数字技术的发展对未来业态的影响非常巨大。直播带岗就是数字经济时代的招聘新业态，帮助求职者大大缓解了信息不对称问题，将线下的一个个局部劳动力市场，在线上通过数字化和精准匹配连接成覆盖全国的劳动力市场，这是一个非常大的创新，有利于更充分的劳动力流动。

中国新就业形态研究中心主任张成刚：

直播招聘作为一种近年来新兴的招聘形式，不仅打破了线下招聘的地域和时间限制，也为求职者提供了更多选择的方向和空间，因而得到快速发展。直播带岗从目前的实践来看，缓解了“7天流失”困境，为解决制造业等用人单位的“用工荒”问题、提高招工匹配效率、降低综合招聘成本，提供了有效的解决方案。