与学员面对面，探求培训需求。搭建基层人社服务网络体系，在全县12个镇89个村社区设立专、兼职人社服务工作队，开展城乡劳动力实名制调查，动态收集21.6万名城乡劳动力信息，面对面挖掘培训真实需求，共收集培训需求12大类680余条。先后为农村劳动力、贫困劳动力等9类人员开展网络创业、烹饪茶艺、竹编育婴等培训33期，培训学员2325人。

与机构面对面，探求培训方法。与培训机构建立常规问题月月见，特殊问题及时见、突发事件马上见制度，面对面反馈检查发现问题，共同探求解决方案，改进培训方式方法，力求提高培训质量。全年共反馈问题40余条，调整培训计划6次，取消1班次，整改2班次，建立1套资源共享机制，有序调配资源流动，增强培训技术支持。

与企业面对面，探求培训实效。与企业负责人、人力资源部门面对面进行培训实效评估。结合企业通用素质培训、以工代训等工作，进企业、进车间评估培训内容与工作内容契合度，探求培训方法、培训时间合理性，为改进后续培训提供修正依据。共走访调研32家企业，召开集体座谈会5次，收集意见建议8条。