2020年永新县社保局认真按照县委、县政府、县人社局的工作部署，以提升企业和群众获得感和满意度为目标，结合常态化疫情防控要求，坚持刀刃向内改革，不断创新惠企便民举措，不断优化工作流程，进一步提升政务服务“软实力”，为扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务提供坚实支撑。

畅通网办渠道。充分利用社保网上办事大厅、引导有需求的企业在疫情期间“足不出户”完成网上办事。对于尚不能实现网上办理的部分业务，办事人员可通过公布的电话预约后再到服务大厅实现集中办理。

创新服务举措。广泛宣传阶段性减征企业社会保险费、降费减负政策，利用微信、QQ等工作群发布政策宣传、为企业送政策上门等方式加强对企业、职工政策宣传。某企业法人尹先生高兴地说：“现在政府的服务越来越好了，社保局专门上门宣传惠企政策，国家的政策也越来越好，为企业减轻了很多负担。”截止目前，已为285家企业减免养老保险费用1814.96万元，涉及人数5584人，已为216家企业减免工伤保险费用103.71万元，涉及人数14830人。

服务特殊人群。对高龄、孤寡、残疾等特殊人员提供上门认证服务。对异地居住人员采用省级协查、QQ视频、手机APP等方式提供人性化认证服务。开通绿色通道，打破地域限制，全面落实无障碍认证。