日前，从广州务工返乡的刘林芳在15个工作日内完成了养老保险关系转移回县内的所有手续，她非常高兴地说：“没想到转移会办得这么顺畅，这么快。在外漂泊了这些年，这次把养老保险关系转回来了，我可以安安心心地在家乡发展了。”

近年来，县社保局增强服务意识、畅通渠道、简化流程、规范经办，扎实做好养老保险关系转移工作，切实维护了参保者的切身利益。

一是强化政策宣传。该局充分利用网络、LED屏，大力宣传社会养老保险关系转移接续政策和办理须知。在业务大厅专设社会保险关系转移接续咨询服务窗口和转移接续咨询电话，为办事群众答疑解惑。

二是提升经办水平。社会养老保险关系转移接续工作涉及面宽、经办数量大、时间周期长。为此，该局领导高度重视，定期组织业务人员进行学习培训、交流讨论，提高经办人员业务水平，更好地服务广大参保群众。

三是提供优质服务。按照社会养老保险关系转移接续受理-办结—邮寄—告知的流程要求，认真做好参保人员、复员退伍军人等社会保险关系转移接续相关服务工作。对在规定时间内，转移接续信息表没有邮回的，及时回访跟踪，主动与对方社保经办机构取得联系，确保在规定时限内及时办结。

四是建立资料台帐。坚持从业务经办的细枝末节做起，建立专门台账，认真核对养老保险参保缴费凭证、信息表等转移资料，按规定及时、准确做好台帐的整理、编号和归档工作，确保了转移资料的安全完整。

截止目前，我县受理来电来访社会保险关系转移业务咨询123余人次，办理社会保险关系转移接续75人次，其中跨省转移64人次，省内转移11人次。（安福县人社局 周丹）