特殊期间,南皮县劳动仲裁委员会继续坚持以优质服务为抓手,采取“快”、“准”、“真”三字真诀,打造仲裁调解新形象,着力解决了劳资纠纷,维护了特殊期间的劳动和谐。
“快”:特殊期间受理立案要快。办事群众拿来的案件及时受理并立案,尤其对于农民工以及困难群众,更加照顾,保证立案受理要快。
“准”:特殊期间送达要准。受理立案通知书采取邮寄方式,送达当事人。书写邮寄单准确核对,邮寄时告知邮寄员要准确送达,并及时送回送达回执,专门保存,保证送达准确。
“真”:特殊期间服务要真。特殊期间不能线下开庭,立案时真诚告知办事群众,开庭时间另行电话通知,注意接听电话。同时真心对待每一个办事群众,维护他们的合法权益。