“宁波市北仑区劳动人事争议仲裁委员会现在开庭！”2020年3月2日上午9时，伴随着法槌清脆的响声和仲裁员洪亮的声音，北仑区鼠年首例劳动争议纠纷案件的庭审开始了。该案是围绕李某要求公司支付赔偿金、加班费、年休假工资、年终奖金、报销款等多项仲裁请求合计9万余元的争议。

据悉，自2月28日接到省仲裁委员会关于仲裁服务场所恢复开放的通告后，北仑区劳动人事争议仲裁院第一时间根据前期电话微信调解案件情况，与当事人沟通开庭事宜，并确定于2020年3月2日上午首次开庭审理案件。全院立刻着手做好恢复开放后院内疫情防控流程安排、人员分流、防护提醒、加强消杀毒等工作，确保无遗漏、无梗阻、无死角。

3月2日一早，仲裁院工作人员早早到岗，再次审核院内及仲裁庭的疫情防控情况。当事人一到达，即进行“扫码+测温+登记+手部消毒”等程序，随后进入仲裁庭分散就座，避免近距离接触。同时做好政策宣传工作，限制无关人员旁听，控制参加庭审人员数量。为了提升庭审效率，仲裁员事先做好庭审阅卷工作，在庭审过程中，简化庭审程序，主抓争议焦点。同时，为避免证据交换过程中当事人可能存在的直接接触，所有证据均通过证据展示台投射至各方的电脑屏幕中进行质证。10点半，因双方无法达成调解协议，该案件将择期裁决。随着法槌的再次敲起，此次庭审结束。工作人员随即引导当事人离开仲裁院，并立即对仲裁庭进行消毒工作。“开了庭我就放心了，无论结果如何，我都接受，之前很担心疫情的影响导致案件遥遥无期。来开庭我也有顾虑，但看到你们的提醒和现场防控措施，我很放心。”当事人李某对仲裁院工作人员说到。

开年以来，北仑区劳动人事争议仲裁院一直坚守仲裁工作，开启“直通热线”，对疫情期间劳动争议案件进行登记，就当事人咨询答疑解惑；及时联系了解当事人流动情况，充分发挥“互联网+仲裁/调解”平台作用，引导当事人申请网络调解或网络仲裁。截止目前，共接受电话咨询110个、现场咨询30个，收到网络仲裁申请2件，网络电话调解撤诉8件。