在当前疫情防控期间，甘肃省民乐县人社局严格落实有关要求，创新执法服务理念，引导劳动者通过“不见面”方式反映相关诉求，最大限度减少人员流动聚集，受到群众的好评。

充分利用信息化手段开展执法服务，暂停非必要的现场日常巡视检查和专项执法活动。开展以书面审查为主要形 式的监察执法，书面材料通过电子邮件形式报送。充分发挥“互联网+调解”平台作用，结合微信、电话调解等方式，为当事人提供及时、便捷、搞笑的维权服务。创新仲裁办案方式，准确把握法律适用，横向与劳动监察、劳动人事争议仲裁、工伤认定等机构密切配合，纵向加强同市级仲裁部门和人民法院的沟通联系，共同做好特殊时期劳动关系纠纷调处化解工作。通过微信公众号发布《致全县农民工朋友的一封信》，广泛宣传工作前、工作中的注意事项、依法维权的两个“要掌握”等关乎农民工切身利益的法律法规，保证疫情期间线上维权渠道畅通无阻，切实维护好农民工的合法权益。