2019年11月，金牛区人社局同区总工会、区法院、区司法局建成金牛区劳动争议调解服务中心，通过整合有关职能部门在解决劳动争议调解纠纷方面的资源和力量，建立部门联动、多方参与的劳动争议纠纷解决机制，构建“主动服务、靠前服务、精准服务、联动服务”的劳动争议纠纷解决服务体系，方便、快捷、高效化解劳动争议纠纷。 

一是一站式服务确保维权易。在中心设置劳动争议人民调解、仲裁申请，人民法院司法确认、诉讼，劳动监察投诉举报、法律援助等服务窗口，确保群众或企业维护权益易；同时中心还设置了人民调解室，区工商业联合会也将参与组织劳资双方对劳动争议进行沟通协调，将矛盾化解在萌芽状态。 

二是健全机制确保运转畅。成立金牛区矛盾纠纷多元化解工作领导小组，印发《金牛区劳动争议纠纷联动化解工作办法（试行）》和《金牛区劳动争议人民调解委员会调解工作规定（试行）》，完善矛盾纠纷多元化解工作体系，进一步深化和谐劳动关系建设。 

三是缩时提效确保解决快。中心通过推进诉调对接机制建设，明确同一类问题的处理依据、统一裁审尺度，有效解决“你裁你的，我审我的”问题，实现诉调对接工作规范化、系统化、常态化，形成矛盾纠纷多元化解新模式，极大地降低了劳动者的维权成本，缩短案件解决周期。