吴桥县人社局劳动仲裁院努力践行“不忘实心，牢记使命”主题教育活动，以劳动者和用人单位为中心，把主题教育与本职工作紧密结合，进一步促进了劳动仲裁工作效能。

一是提升思想认识促进工作效能。在“不忘实心，牢记使命”主题教育活动，认真领悟主题教育的初心和使命，尽心尽责为劳动者和用人单位谋和谐劳动关系。认真学习毛泽东同志的《为人民服务》，开展批评与自我批评，对照本职工作，查找不足，提升服务质量。

二是提供导航服务促进工作效能。劳动仲裁院为劳动者和企业提供服务指南，发放《仲裁当事人提供材料清单》告知他们一次性提供的全部材料等，让他们少跑腿，最大限度地提高劳动人事仲裁效能，达到劳动者和用人单位满意。

三是开展走访服务促进工作效能。劳动人事仲裁院派员走访申请人与被申请人，面对面、心贴心降温灭火，听取他们的意见和建议，努力达成调解意见，及时了解劳动人事调解仲裁后的履行情况，并为企业提出劳动人事仲裁意见书。

四是深入调研服务促进工作效能。为了增强工作的针对性，该局组织人员深入企业进行调研，了解到部分企业存在“职工不辞而别、事（病）假逾期不归、停工留薪期逾期不归”等处理棘手的难题，并帮助企业依法进行了处理。

五是拓展服务内容促进工作效能。劳动仲裁院针对办理的案件结合企业存在的普遍性问题，制作仲裁建议书送达用人单位，教育引导用人单位自觉解决劳动用工管理中存在的问题，达到“审理一案、规范一企、教育一片”的效果。（吴桥县人力资源和社会保障局张立清供稿）