从最初从事天然气销售，到如今业务涉及清洁能源、大健康两大产业板块，30年来，总部设在河北省廊坊市的新奥集团股份有限公司已拥有近5万名员工，总资产、总收入均突破千亿元。

“河北省AAA级劳动关系和谐企业”“最佳雇主百强企业”……荣誉的获得，源于新奥集团一直秉持“以人为本”的发展理念，保障员工的合法权益、服务员工的成长发展。“让员工和新奥共同成长，让企业和每一位员工在发展的路上都能美梦成真！”新奥集团董事局主席王玉锁如是说。

重党建共同参与 畅沟通凝心聚力

2015-2016年，LNG（液化天然气）行业不景气，以LNG生产与销售为主要业务的新奥集团沁水新奥清洁能源有限公司，在生产经营上面临着巨大压力。一时间，公司黑云压城、士气不振。

沁水新奥党支部书记霍增培告诉记者，在公司经营最困难的那个时期，他首先想到的就是发挥党支部的战斗堡垒作用，凝心聚力，给职工们以信心。“对内，党员带头对标‘德、能、绩、评、优’五项要求，在实际工作中树标准、做表率，同时发动员工提合理化建议，通过内部挖潜增效，降低企业生产经营成本；对外，领导和有关负责人积极出主意、拿对策，通过多次与上游公司谈判，争取更大价格空间。就这样，霍增培和支部一班人带着大家扛过了行业严冬，于2017年实现了5132万元的净利润，创造了历史新高。

“一个优秀的集体、一份优秀的成绩，从来离不开党建工作的推动。”新奥集团党委副书记、工会主席王金峰对于企业党的核心在构建和谐劳动关系、为企业和社会创造更多价值方面所起的作用，有着自己的独到看法：“党建工作是企业生产经营的重要支柱，群众工作是企业平稳发展的关键环节。党群工作归根结底是人的工作。人，才是创造价值的基础。”

沁水新奥党支部是新奥集团201个党支部之一。自2000年成立集团党委以来，新奥集团从最初的百余名党员发展到现在29个基层党委、6900多名党员，并实行了“一把手负总责、党群系统牵头、其它各职能部门配合，以基层单位为主体，广大员工共同参与”的思想政治工作机制，有力保证了企业持续发展。

企业思想政治工作的重要环节是畅通沟通渠道。新奥集团将“畅沟通”作为构建和谐劳动关系的最重要举措。

“你知道2018年集团董事局主席在董事会‘开年第一会’上讲了什么吗？是对员工食堂的菜色和质量提出严厉批评，要求整改。”职工生活的一件事情，为什么被提到董事会第一议程？王金峰告诉记者，近年来，新奥集团每年都进行一次大规模的员工心声调研沟通活动，并向董事会作一个小时的专项报告，这件事就是通过这项活动反映出来的。“刚开始调研沟通的时候，大家都借这个机会‘吐槽’，提的多是生活方面的问题，现在更多的是为促进集团全面发展献计献策。”

重构企业内部关系 “事业伙伴”有干劲

“人才激发赋能群”“战略与发展赋能群”……在新奥集团的办公楼里，记者发现了很多新名词。

“我干了20多年人力资源工作，刚开始的时候也懵懵懂懂。”新奥集团常务副总裁张瑾告诉记者，这些新名词都来自新奥“源自客户、成就彼此、共创生态”的发展之道。“我们重新定义了人力资源工作的使命，由人才的‘选、用、育、留’转变为激发人才内在驱动力，帮助大家提升能力，最大化成就个体价值。”

“以前上班，机会坐等企业给、目标听从上级定、收入单凭人为考核。”廊坊新奥燃气能源站站长薛金刚告诉记者，“以前除了加班费和全勤奖，我们挣的都是死工资。大家抱定的是干活拿钱的打工心态，心思不在企业发展上，好像与发展目标隔着一道墙，而且经常与企业发生矛盾甚至纠纷。”

自从集团开始组织重构，推行事业合伙制，薛金刚这个站长也成了集团内的一名“创业者”。“现在，工作就是事业，自己的事业自己做主。我们更有干劲，更有主动性和积极性了。通过创造更多价值，我们的收入也有了大幅度提高。”他说。

“什么叫和谐？我认为就是在根本利益上，拉近企业和员工的距离，甚至统一起来。”张瑾说。2014年，新奥集团以构建新型和谐劳动关系为目标，努力改变企业与员工、员工与员工的关系，将员工变为“事业伙伴”，鼓励“事业伙伴”按需自组团队，灵活配置资源，同时确保“责、权、利”统一。“集团也变管理为赋能，为各种‘事业伙伴’提供资金、技术、品牌支持，帮助他们创新发展。”张瑾说。

新型和谐劳动关系在推动企业发展中的成效也逐步显现。2018年，经过“事业伙伴”的共同努力，新奥集团实际收入与净利润分别超计划目标6%和4%，数百名“事业伙伴”获得超过此前年终奖4倍的奖励。

用培训助员工职业发展 用发展夯实和谐关系基础

在新奥科技园区的东南角，有一片占地5000多平方米的建筑。如果不是入口挂着“新奥大学”牌子，记者不会想到这是拥有16间培训教室、配备专门学员公寓的企业自建大学。

“我们的目标图景是通过努力和创新，让‘七修小罐茶’创新健康产品在市场上获得成功。”记者走进新奥大学的一间教室，学员正围绕“项目成功的那一天，你们团队希望共同看见的图景是什么”这一话题，或两三人一组，或五人一队，一边讨论一边在白纸板上勾画团队的未来之路。

这是新奥大学“产品设计转型”课程的一部分。从最初的企业培训部到如今的新奥大学，从基于各业务部门需要的技能培训，到基于关键岗位需求的领导战略能力提升，新奥集团不断创新职业技能培训方式，为“事业伙伴”的成长和发展提供动力。

“我很想了解和掌握成功商业人士在解决棘手问题时的窍门，深入探寻他们的力量源泉。在这次培训中，我找到了答案。”刚参加了FLE-α培训的新奥集团泛能规划设计院召集人薛贵生说。

“FLE-α培训是集团培养后备一把手的课程，参加人员都要经过严格筛选。”早在3年前，薛贵生就申请过这项培训，因为评测结果中一条“暂时不具备处理复杂的人事关系能力”的评语而落选。“那一次我被淘汰后，集团为我提供了补足相应能力的书籍和培训课程。这一次我成功入选。”薛贵生说。

不论是集团管理者，还是刚入职的高校毕业生，都能够找到适合自己发展规划的课程。对2018年9月入职的赵英杰来说，新奥大学的“回炉重造岗位实践检验活动”让他受益匪浅。“我们带着岗位实践中遇到的问题再次回到这里，在老师和专家的指导下，讨论、分享、学习。”

在新奥，每年平均开设培训班240余个，培训时长超过3000小时，参与培训的员工每年有近1.3万人。课程65%以上是为像赵英杰这样的基层员工量身定制的。

“每一名员工都有成长诉求，满足这种诉求对于企业构建和谐劳动关系有着十分重要的作用。”新奥大学执行校长李岚告诉记者，通过建立企业大学，新奥集团为员工搭建了一个提升自我、重塑人生的平台，让员工有能力抓住更多进步的机会。“正如集团董事局主席王玉锁所说，新奥大学是每一名‘事业伙伴’的‘能量供应站’‘发展助推器’。”（赵为）