春季是劳动力市场招工、求职高峰，也是一年就业状况变化晴雨表，直观反映经济变化情况、企业经营状况。

2019年春天热热闹闹。

劳动力市场出现供需两旺、且求大于供的总体态势。这种态势在沿海和内地、发达地区和欠发达地区，均有一致表现。

在供需两旺的总体形势下，今春劳动力市场呈现一些新的特点。

首先是招工难依然存在。部分地区、部分岗位供需矛盾较突出。

从区域来看，东南沿海地区招工难现象突出。以省份论，广东、福建、浙江招工难问题较为显著；以城市分，则以福州、济南、厦门、佛山为代表的省会和区域重点城市招工缺口较大。区域经济发展提高了沿海省份和东部地区二三线城市生活成本，这些地区薪资优势缩小，农民工返岗率有所下降。

从产业类型看，城市服务业岗位需求量大。用工需求最为旺盛的蓝领岗位中，六成为城市服务业岗位，其中营业员、美容/美发师、送餐员的用工需求较上年有30%以上增幅。城镇化进程的不断推进和人们消费习惯的变化，催生出大量生活服务类岗位需求。

从企业规模看，小微企业招工难。在对大、中、小、微企业抽样调查后发现，小微企业缺工率相对较高，且招工能力较弱。在一些求职者眼中，小微企业不如大企业稳定，收入不高，成长性差，用工机制也不够完善。

从人才类型看，技能型人才、复合型人才、经营型人才需求旺盛。随着用人成本增加，制造业企业中有能力的企业，以提高自动化水平的办法减少普工使用人数。但是，目前“机器换人”主要“换”的是低端岗位，企业对技能人才的需求并未减少。另外，经营型、复合型人才也供不应求。

从招工年龄看，制造业企业招收年轻人难。新生代农民工普遍对制造业企业不感兴趣，致使这类企业一再放宽招收农民工的年龄，有的已将招工年龄放宽至35岁，但报名的往往是40岁以上农民工，形成供需错位。

其次是用工贵，劳动力成本上升趋势明显。

在旺盛的用工需求下，企业开出的薪酬待遇呈现水涨船高的趋势。东南沿海许多用人需求大的地区，企业工资涨幅达到10%左右，高于全国平均水平。即使有这样的涨幅，企业也因很难确定员工节后能否按时返岗，而在春节前就使出浑身解数吸引员工，如提前签劳动合同，承诺报销回家路费，购买商业保险，提高福利待遇，提供宿舍，增加娱乐设施等。

此外，企业在其他福利待遇方面的支出也越来越高。中国企业正在经历职场主力军逐渐向90后、00后转变的过程。新生代劳动者看中企业的工作环境、文化氛围，寻求归属感、幸福感；许多新生代劳动者追求事业发展、自我实现，特别看重企业的成长性福利，对企业能够提供的职业前景、学习培训等十分关心，在应聘时，宁愿慢就业，也不愿将就。

为解决招工难，各级政府和有关部门勤动脑、早筹划，创新手段，精准服务。在对劳动力供需双方提供匹配方面，建立跨区域劳动力供需数据库，优化供需平台，召开网上招聘会，实现计算机匹配，远程面试；提前安排全年招聘活动，做到周周有活动，天天能面试；充分发挥互联网优势，实现线上匹配与线下商谈结合；建立企业用工周转池，将用工高峰、低谷相反的企业组合在一起，进行忙闲调剂；牵手东西部，就业扶贫与劳务输出结合。在向企业提供帮助方面，引导企业转变用人观念，放宽用人年龄；定期了解企业工种变化和用人要求，及时调整培训专业和方向；从融资、税收等方面给予小微企业更大力度支持，帮助小微企业迅速成长，有更强能力招到所需人才。

应对用人贵，企业要正视员工需求，投资员工成长。要改进管理，提高员工薪酬、福利待遇，改善工作、生活环境。针对90后、00后员工对成长性福利的需求，为员工规划职业发展方向，提供培训、学习机会，帮助员工应对终身学习的挑战。（子衿）