“以前城乡居保缴费挺麻烦，要到镇上的信用银行，路又远，人又多。后来村里安装了POS机，的确是方便了，不出村就可以缴费了。可POS机需要有人在现场办理，有时经办人员外出办事，我们要来回跑好几趟。现在好了，有了这台自助设备，我自己就可以完成缴费，真方便。”近日，江苏省泰州市姜堰区白米镇的王桂珍说。

一直以来，姜堰区人社局都很重视城乡居保缴费难这一问题。怎么才能做到缴费既方便、又快捷，还不增加村（居）工作负担？该局工作人员提出： “超市有自助设备，购物者可以自行扫码缴费，方便得很，最重要的是整个过程不需要工作人员专门服务。我们是不是也可以利用现有的各村（居）小型自助设备这个资源，来实现城乡居保缴费的自助化？”这个提议马上得到认可。该局立即和上级部门请示协商，在区300多台自助设备上增设了城乡居保缴费和认证功能。经过调试，前不久，该区全面启动了自助缴费功能。（钱振治）