近日，山东省烟台市人社局、总工会、工商联、企业联合会联合下发文件，成立烟台市劳动人事争议联合调解工作站，充分发挥成员单位熟悉法律政策、贴近劳动者和用人单位的优势，形成化解争议合力。

联合调解工作站设在人社局，总工会、工商联、企业联合会设分站，统一标识，统一以联合调解工作站的名义开展工作。工作站从法学专家、律师、退休法官、检察官、工会干部等人员中择优选聘22名调解员，组成特邀调解员专家库。

联合调解工作站注重全程跟踪服务，创新委托调解方式。调解员在接受委托3日内，主动联系当事人，调解地点就近选择，调解过程中给出专业建议，最大限度地化解双方当事人的矛盾。（黎辉潇 杰萍萍）